日本無現金支付比率增至30%
2021/05/17
要想在疫情平息後繼續保持無現金化的趨勢,必須在實體店進行推廣。2020年信用卡公司的刷卡額因疫情影響而比上年減少2%,11年來首次轉為減少。在電商等的數位支付領域,信用卡的使用也在增加,但日本整體商品銷售的電商化比率還不到1成。
要開拓沒有積極引入無現金支付的中小店舖,需要提高透明度,例如公示加盟店支付的手續費體系等。此外,還要提供除了支付以外的其他附加值。以PayPay為例,不僅是支付,還通過縮短營業額的到帳時間和開發外賣點餐系統增加了加盟店。
網際網路企業也將開拓實體店。美國線上支付企業Stripe攜手日本醫療資訊網站運營商M3,在5月推出面向醫療機構的支付服務。從掛號到支付全部可在手機上完成,還能向取藥處發送處方。以疫情為契機,無現金化趨勢加強。要維持這種趨勢,需要可提高消費者和實體店的便利性的整個行業的創新。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)佐藤史佳、駿河翼、紐約 伴百江
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