NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      中國IT企業的代表、最大電子商務企業阿里巴巴集團面對新型肺炎疫情的擴大，其物流的弱點正在浮現。由於農曆春節假期延長，作為合作夥伴的物流企業無法發揮功能，配送陷入停滯。一方面，自主承擔物流、作為中國第2大電商企業的京東集團則堅持配送，兩者形成鮮明對照。中國電商「王者」阿里巴巴今後是否推進增加機器人配送等物流功能的改善？該公司將不得不作出抉擇。

在合作物流基地啟動機器人的利用等（江蘇省無錫市，由阿里巴巴提供）

      「我長假在天貓（TMALL）下單了些食品什麼的，但至今沒有送到」，在上海市內居住的一位女性2月13日接受採訪時唉聲嘆氣道。隨著新型肺炎的感染擴大，中國全境的消費者正在避免外出。零售店少有人光顧，另一方面，電商的需求則出現激增。

      例如京東，春節長假（1月24～30日）的桶裝泡麵等速成食品的銷售額同比增至20倍。據稱，肉和蔬菜等生鮮産品增至3～4倍，空氣凈化器增至3倍，健康相關家電的銷售額也在增長。

      此次，新型肺炎疫情的擴大與春節長假（今年為1月24日～2月2日）剛好重合。以阿里巴巴為例，在往年，春節期間很多合作的物流企業都放假。配送的重啟大部分要等到復工之後，因此旗下的電商網站「天貓」和「淘寶網」的商品配送遲緩。

     今年，按照政府建議，企業活動原則上停工至2月9日。很多物流企業重啟運作是在10日以後。其間，阿里巴巴的訂單出現激增，但配送只能等待合作夥伴復工。

       在進入春節長假之前，阿里巴巴的大部分物流功能就已停止半個月左右。雖然2月10日起已恢復配送，但經營網店的相關人士表示，「到15日前後，滯留的訂單很多有望被消化」。主管快遞企業的中國國家郵政局也表示，「2月中旬快遞企業的4成功能有望恢復」。