NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　村山宏 為日經中文網撰稿：“一個中國人是條龍，三個中國人是條蟲。一個日本人是條蟲，三個日本人是條龍”。這句話恐怕是出自1980年代流行的書籍《醜陋的中國人》（柏楊 著）。中國人每個人都很優秀，但個性突出，總搞內部鬥爭。日本人每個人的能力糟糕，但一旦形成集體，就會發揮力量。這句話作為彰顯中日國民性差異的表述一直被使用，筆者總感覺難以認同。這是因為信奉集體主義的日本經常作出愚蠢的行為。

　　日本的集體主義往往追求具有同質化、均等化的人。這是因為大家都採取不同的行動，將會難以形成集體。而在集體內部，對於採取與大家不同行動的人，將施加“要像大家那樣行動”的壓力，要求保持一致步調。如果持續採取不同的行動，不久就將被集體排斥。如果不希望被集體排斥，必須經常注意他人的目光，同時採取與大家相同的行動。也就是説，為了不被排斥，必須盡可能保持低調。

下班後朝東京站走的人（4月8日，東京丸之內）

　　結果，日本企業難以孕育新事物了。在企業內部提出富有個性的革新性建議，也有可能被視為“奇怪的傢夥”。非但不會得到讚賞，還有被貶低的風險。因此，內部會議都是按高管的想法推進，而年輕員工則顯示出隨聲附和的態度。這就産生了即使內部好不容易産生新技術，也難以推廣的風氣。智慧手機不可或缺的半導體快閃記憶體的發明者是東芝的員工，但這項技術被輕視為“怪人的夢話”。利用這項技術實現飛躍的是南韓的三星電子。

　　如果同質化、均等化的集體進一步進化（退化？），就將形成不負責任的體制。大家的能力都相同，意味著只要不發生失敗，任何人都會平等地獲得晉陞和加薪的機會。想要出人頭地，避開有可能被追究責任的風險較高的新項目是上策。對部下提出的新項目，中間管理層會避免作出判斷，交給上面的高管和董事來判斷。將新項目交給上面的中間管理層還算好的，更嚴重的是有人偷偷將其擱置起來。

　　另一方面，越是成為企業的上層，越要將責任推給部下這種意識也將發揮作用。自己避免對重要事項作出決定，試圖將工作和風險全部推給部下。就這樣，企業內部自上而下形成不管何事都逃避責任、避免自己作決定的企業文化。新項目在企業內轉來轉去的過程中變得過時，日本企業的經營判斷也經常遲緩。這也是日本企業在新業務上敗給亞洲企業的原因。

　　此外，不負責任的體制加強，還將招致失敗的隱瞞。在集體體制之下，如果失敗被曝光，會被追究連帶責任。眾多董事和相關人士有可能同時被追究責任。因此，為了逃避責任，相關人士會偷偷相互勾結，隱瞞失敗。提到隱瞞，奧林巴斯事件很有名。奧林巴斯因股票投資失敗蒙受了鉅額損失，但通過財務造假隱瞞了損失。歷任管理層都知道損失的存在，卻都默認了隱瞞。最終曝出長期隱瞞的是英國籍社長。