為蘋果製造新款智慧手機「iPhone5」的鴻海中國工廠的勞資關係問題日趨嚴峻。罷工已經讓生産線多次停工。年産量超過1億部的人氣智慧手機的供給也開始罩上陰影。在中國擁有120萬員工,低成本大量生産的鴻海模式是否已經走到盡頭?蘋果有可能不得不調整依賴鴻海的生産體制。
10月初,iPhone5主力生産基地的鴻海大陸子公司富士康鄭州工廠。從總部所在地深圳市趕來的製造流程專家在指導iPhone5外殼生産線員工:「10個裏有8個是不良品」。
鄭州工廠到底發生了什麼?問題浮出水面是因為相繼有消費者投訴説,蘋果9月21日上市的黑色iPhone5部分噴漆脫落。蘋果立即要求鴻海採取應對措施。鄭州工廠10月起大幅提高了噴漆質檢標準,不良品比例一下子就升上來了。
該工廠的員工表示,被品質檢查員多次批評的部分員工怒火中燒,10月5日與品質檢查員發生了口角,並發展為肢體衝突。後來,該生産線約3000名員工拒絕繼續開工,並實施了罷工。雖然罷工在1天就結束了,但有可能再次爆發。
鄭州工廠是每天生産20萬部iPhone的全球最大智慧手機工廠。實際上,該工廠2011年剛剛開始全面投入運作。2010年當時的主力基地深圳工廠發生了10多名員工因精神壓力等原因相繼跳樓自殺的事件,於是富士康將工廠遷到了外出務工人員最多的河南。
鄭州工廠9月末時的員工有19萬人。而且,生産能力倍增的的計劃也已經出爐。為了提高地區生産總值,河南政府在8月的幹部會議上承諾在今年年底之前向富士康鄭州工廠供給20萬名員工。一名政府官員表示,河南通過市政府將招工任務佈置給村等單位,有的村子甚至實施了比名額多招一個人獎勵150元,完成不名額每人罰款200元的制度,恩威並施拼命召集人員。
富士康的月薪約為3000元,比行業其他公司高2成左右。當地政府每月還支付200元特別補貼,但因為工作強度太大,年輕人往往不願意幹。9月份原本預定招聘5萬人,但實際只招到4萬人。
美國非政府組織(NGO)美國公平勞工協會(FLA)今年年初對富士康多處工廠進行了實地檢查,指出該公司工廠存在長時間勞動等違法行為,但仍未得到改善。鄭州工廠採取24小時全天開工兩班倒體制,交接班時間只有早、晩8點。每天都難免要加班。
勞資問題領域的專家指出,「富士康的做法是外出務工人員從貧窮的農村出來拼命打工賺錢時代的産物」。10年前,很多打工者願意每天加班好給家寄錢,但最近,優先自己的生活,不願加班也不給家寄錢的外出務工者增多。富士康的勞資問題仍然看不到解決的跡象。富士康其他工廠也發生了員工和工廠間的糾紛,並對生産活動造成了影響。
富士康母公司鴻海集團董事長郭台銘也在為解決中國工廠的勞資糾紛問題而奔走。郭台銘在太原工廠9月發生群毆之際馬上趕到,擔任了現場指揮工作。針對鄭州工廠的罷工事件,鴻海新聞發言人表示由於問題很快得到解決,就沒有趕赴當地。但肯定也出了一身冷汗。而鴻海的股價也顯得無精打采。
雖然鴻海和夏普之間的合作談判受到矚目,但鴻海大概顧不上夏普了。對鴻海而言,蘋果是最大客戶。鴻海對蘋果的依存度在50%左右,保證iPhone5的供給穩定是鴻海的最緊要課題。今後,台灣代工企業巨頭的和碩聯合科技公司也將承接生産iPhone5。如果工廠騷亂等風險上升,鴻海受蘋果信賴的程度就會下降,來自蘋果的訂單被競爭對手搶走的可能性將來不是沒有。
郭台銘提出「打倒三星」,豪言壯語「今後也將保持銷售額年15%的增速」。而其增長的源泉就是擁有30家工廠和120萬名員工的中國子公司富士康。為了實現承諾,解決勞資問題迫在眉睫。
關注日經中文網新浪微網誌
(多部田俊輔 重慶、山下和成 台北報道)
台灣鴻海精密工業公司簡介
郭台銘於1974年創立。是全球最大的EMS(電子産品代工服務)公司,客戶包括蘋果、索尼和任天堂等高科技巨頭。2012年4~6月的合併銷售額同比增長14%,達8919億新台幣,營業利潤同比增長36%,為215億新台幣。
版權聲明:日本經濟新聞社版權所有,未經授權不得轉載或部分複製,違者必究。