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日本旅遊業還差點什麼?

2014/06/18

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     2013年到訪日本的外國遊客首次超過了1000萬人。日本政府提出了在舉辦東京奧運會的2020年使其增至2000萬人的目標。為了達成這一目標,還需要在吸引外國遊客的到訪更多日本地方城市等方面加大努力。

     日元貶值使赴日旅遊變得相對便宜,而日本政府放寬面向東南亞的遊客的簽證條件,以及廉價航空公司新增航班等都成為了訪日外國遊客突破1000萬人的主要因素。但進行國際比較的話,可以發現增長空間仍很大。

     據2014年版的日本旅遊白皮書,到訪日本的外國遊客數量在可供比較的2012年,僅排在世界第33位。居首位的法國接收了超過8000萬的外國遊客。僅從航空和海路入境的外國遊客數量進行比較的話,日本排在世界第18位,亞洲第7位。少於到訪中國大陸、香港、泰國和新加坡的外國遊客數。

     對於日本來説,2000萬人並不是不可能實現的目標。但僅依靠奧運會期間的「特需」並不可取。以倫敦奧運會為例,奧運會召開期間的外國遊客數量與上年同期相比反而有所減少。住宿費的猛增和交通管制,被認為是普通遊客避開在此期間旅遊的主要原因。

     在東京奧運會到來前,先讓外國遊客了解日本的優點,在奧運會閉幕後也能反覆到訪日本。重要的是以此種長遠眼光來培養「常客」。在海外,有很多人想到日本看看。日本有必要進一步放寬簽證發放條件。

     2013年,30%的外國遊客的住宿地集中在東京都內,是位居第2位的大阪府的2倍以上。有必要考慮更多地辦法,將集中到東京的遊客吸引到地方城市旅遊。

     目前,日本地方城市的旅遊促進措施主要面向日本國內的遊客,以市町村為單位製作地圖和主頁。這些地方城市有必要轉變思路,面向海外在更為廣闊的範圍內宣傳魅力。比如義大利就以州為單位,提供飲食文化和自然情況等資訊,培養了固定的「常客」。日本應以此為參考。

     在地方城市,完善當地機場的海關等接收外國遊客的機制,還可以策劃地方和大都市相結合的旅遊套餐向遊客推介。目前以面向日本國內人士的旅遊為主要業務的旅遊公司也可以更加努力開發面向外國人的新産品。

     不僅是大都市,在地方城市也能讓個人遊客方便的使用智慧手機等連接免費網路的話應該能令遊客得到更多的滿足。東京奧運會不是僅僅宣傳「東京」的一個舞臺。日本有必要完善各種環境,吸引外國遊客「走遍日本」。
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