微信該不該收費引發各種爭論。和中國一樣,日本的移動運營商也正受到社交網站(SNS)等的衝擊。作為各移動運營商的盈利支柱之一,語音通話收入由於降價競爭正呈現持續下降態勢,而日本類似微信的免費通話和簡訊應用程式「LINE」等的普及帶來另一個打擊。有觀點認為,日本智慧手機用戶的約5成已經開始使用LINE,移動運營商正在密切關注免費通話應用程式的浸透程度。
各移動運營商為應對智慧手機的普及,正在積極建設用於高速通信服務「LTE」的基地台等。2012財年(2012年4月~2013年3月),日本3大移動運營商手機業務的設備投資額合計有望達到1.4萬億日元。
移動運營商正在斥鉅資建設通信網,而如果使用這一通信網的免費通話服務增加,盈利將受到影響。
不僅在中國,而且在日本和美國等智慧手機用戶眾多的國家,移動運營商都面臨這樣的課題。
應對舉措之一是移動運營商充實視頻服務等內容服務。通過製作自主內容並提供服務,不但吸引自身的用戶,而且積極吸引其他運營商的用戶,並將其培育為盈利來源。
同時,還有積極與SNS等展開合作的案例。自2012年9月起,日本手機運營商KDDI(au)在應用程式定額包月套餐「auSmart Pass」中引入了LINE。在日本手機行業內,這被一部分人稱為「雙刃劍」,但KDDI(au)的計劃是通過推出au版LINE限定優惠等來擴大自身用戶。
不過,如果今後以SNS等為基礎的免費通話和簡訊服務日趨擴大,日本有可能像中國那樣,要求SNS提供商承擔通信基礎設施建設等的費用,而這筆費用最終有可能由用戶承擔。
(川上尚志)
版權聲明:日本經濟新聞社版權所有,未經授權不得轉載或部分複製,違者必究。