在3月15日的“國際消費者權益日”到來之前,進駐中國的日本企業的擔憂也在加重。中央電視臺在這一天將播放曝光有關提供缺陷商品和惡劣服務的企業的節目。由於這可能帶來抵制運動和品牌形象下降,各公司正積極採取防範舉措。
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日本貿易振興機構(JETRO) 召開的研討會有約100人參加(3月10日,上海市內) |
一名日係汽車企業的高管透露稱,“今年的3月15日雖是星期六,但仍將做好能迅速與負責人員取得聯繫、並能迅速發佈聲明公告的準備”。各公司擔心的是15日晚間由中央電視臺(CCTV)播放的特別節目“3.15晩會”。
去年,由於中國媒體認為“iPhone”的維修和更換標準與其他國家不同,並視為問題,以此為契機掀起了對美國蘋果的譴責報道。最終該公司首席執行官(CEO)蒂姆·庫克不得不發佈了道歉聲明。
中國將於今年15日修改《消費者權益保護法》,將對瑕疵産品和誇大廣告加強追究責任。日本貿易振興機構(JETRO)10日在上海舉行了研討會,在會上進行演講的君合律師事務所律師駱美化強調稱,“構建包括合作夥伴在內的預防與防禦體制不可或缺”。
(菅原透 上海報道)
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