石黑浩將開創「人在家中坐、工作分身做」時代
2021/12/03
人類利用阿凡達式(分身)機器人進行遠端工作的研究取得進展。日本大阪大學教授石黑浩2021年6月成立了初創企業AVITA,致力於這種機器人的社會應用,希望解決勞動一線的人手不足問題。還將提高與機器人分身操作相關的語音識別精度,培養操作人才。到2050年,機器人分身有望在各行各業得到普遍使用。
擁有卡通人物外形的CG(電腦圖形)分身,從螢幕上向光臨餐飲店的顧客打招呼。向對方問好或者介紹飲料的原材料和風味。
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石黑浩教授開發的機器人(圖片由國際電氣通信基礎技術研究所(ATR)石黑浩特別研究所提供) |
分身的操控員身在自己家中,由電腦上的麥克風和攝像頭來讀取操控員的表情和動作,並反映到CG分身上。
以這種方式接待客人的場景正在變成現實。10月,AVITA與人力資源企業保聖那集團(Pasona Group)合作,啟動了「分身人才雇用創出項目」。
作為這一項目的首項舉措,AVITA預定最早11月內在大阪市內使用CG分身來運營「精釀可樂(用香草或香料調配的飲料)」路邊店。AVITA將實際運用培養出來的操作人才。該公司首席運營官(COO)西口升吾充滿期待地表示,「設置分身之後,能讓顧客對商品更加感興趣」。
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實現使用機器人分身的社會,是日本政府的大型研究支援舉措「Moonshot型(探索型)研究開發事業」的內容之一。擔任項目經理的石黑教授稱,「計劃把人類從肉身中解放出來,創造一個任何人都能隨時隨地自由工作的社會」。
目標是實現「像人類一樣的分身」。將提高語音識別精度,使其能夠支援各個年齡段的聲音。還將結合使用可識別操控員的動作讓分身重現的功能,讓交流更加豐富多樣。
與機器人分身的自主動作功能相結合,1名操控員可同時輕鬆操作多個機器人分身。還可以讓一個機器人自主移動,讓另一個機器人作出複雜的動作或進行應答。
AVITA的目標是,到2024年前後,實現人類很自然地使用機器人分身來工作的社會。石黑教授預定為2025年的大阪關西世博會長期設置機器人分身,讓機器人負責會場的接待工作。AVITA還計劃2027年前後在日本國內外銷售遠端操作機器人。
石黑教授指出,「人類在面對機器人時會感到安心,不會産生精神上的疲憊感」。原因是不需要察言觀色,而且機器人值得信賴。據稱機器人分身非常適合接客。石黑教授展望了未來的前景稱,「機器人分身將在日本國內外成為人手的補充」。
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