日本食品服務協會1月26日公佈數據稱,2014年日本餐飲業銷售額(全部店舖數據)較2013年減少0.2%。時隔3年出現同比下滑。在快餐類,日本麥當勞業績低迷等拖住了後退、而居酒屋等也受到年輕人群疏離酒類飲料等的負面影響,業績增長乏力。另一方面,家庭式餐廳連續3年實現增長,不同形態的餐飲店之間也出現了業績分化。
按營業形態觀察銷售額,快餐類下降2.1%。自使用過期雞肉問題曝光的2014年7月以後,日本麥當勞的顧客進一步減少,現有門市的銷售額連續6個月出現2位數下滑,表現低迷。此外,宴會需求持續減少的餐廳及酒吧、居酒屋也減少了5.0%。而作為原本旺季的2014年12月遇上日本眾議院選舉,年終聯歡會的訂單增長乏力,産生了明顯影響。
不過,日本經濟的復甦也帶來了東風,晚餐顧客表現強勁的家庭式餐廳增長3.2%。吸引了從老年人到兒童的廣泛年齡層。其中,烤肉店增長8.4%,起到拉動作用,大型烤肉企業「物語餐飲」表示:「受經濟復甦的推動,越來越多家庭顧客希望稍稍享受一下奢侈的感覺」。
「即使稍貴一些也希望購買品質更好的商品」,諸如這類的消費傾向推高了顧客單價。另外,加上食材價格的上漲,2014年餐飲行業整體的顧客單價較2013年提高了2.7%。家庭式餐廳「樂雅樂(Royal Host)」2014年12月以2354日元(約合人民幣124元)的價格推出了蟹肉飯和牛排套餐,推出高單價商品的趨勢被認為今後仍將持續。
在經濟上比較寬裕的階層希望享受「稍微貴點」的功能表,而另一方面,受消費稅增稅的影響,也出現了節約意識加強的消費者減少在外餐飲的傾向。2014年顧客人數比2013年減少2.9%。而在家庭式餐廳,「低價位消費的顧客出現減少」(日本餐飲連鎖Skylark)。
在食材價格和人工費可能持續上升的背景下,各餐飲公司在推出高單價商品的同時,將摸索提高全部功能表的價格。借助與漲價相應的品質和服務的提高,能在多大程度上抑制顧客的減少,將在今後變得更為重要。
日本食品服務協會26日公佈的數據顯示,2014年12月餐飲業銷售額較上年同月減少2.8%。時隔2個月出現下滑。
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