日本要在所有便利店引入無人收銀系統
2017/04/19
日本7-11和全家等5家大型便利店連鎖企業將在2025年之前,在日本國內全部店舖引進消費者自己結帳的自助收銀櫃檯。計劃利用能夠統一讀取購物筐中商品資訊的IC標籤,在方便顧客結帳的同時與産品製造商和物流企業共用有關銷售狀況的資訊。日本還力爭借助此舉化解日趨嚴重的勞動力短缺,同時提升流通行業的工作效率。
在便利店購物的消費者只需將商品放在購物筐和袋子中,然後放到裝有專用機器的收銀臺上即可完成結帳。在超市,逐一讀取條碼的自助收銀正在普及,但經銷日用品的大型企業全面引進使整個購物筐瞬間完成結帳的機制,在世界範圍仍沒有先例。
日本5家便利店連鎖通過使用共同的IC標籤,無需應對供貨企業不同的標準。日本經濟産業省期待各公司旗下的超市和藥妝店等也能擴大引進這一方式。
IC標籤厚度在1毫米以下,嵌入商品的包裝。利用被稱為RFID(無線射頻識別)的技術,可以寫入商品資訊並借助機器讀取資訊內容。
日本服裝連鎖GU引進的自助收銀櫃檯(左圖),日本羅森便利店在商品上試驗引進的IC標籤(右圖) |
日本經濟産業省將在2017年內啟動由便利店、IT企業、食品企業和物流業者等參加的協會。各便利店連鎖將在2018年以後,從東京圈等城市地區的店舖開始推進自助收銀化。
標籤還能寫入商品製造的日期、工廠和保質期等資訊。可以遠端瀏覽,製造企業能隨時掌握商品的銷售狀況。
課題在於IC標籤的生産成本。現在為每個10~20日元左右,在經銷數十日元商品的便利店成為引進的障礙。日本經濟産業省為了促進技術開發和量産化,將通過對標籤開發企業的補貼等舉措促進普及。
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