NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　日本旅行社HIS計劃於2018年春季向訪日外國遊客提供介紹日本人翻譯導遊的仲介服務。具有國家資格的翻譯導遊以及在限制放寬下被承認的無資格翻譯導遊均可註冊，在空閒時間為遊客提供負責區域的導遊服務。「共用經濟」在日本正不斷擴大。

　　要想成為有償導遊，必須要有國家認證的翻譯導遊證書，但訪日遊客急劇增加導致導遊行業人手短缺。日本於5月通過了翻譯導遊修訂案，允許無資格導遊從事有償工作。該法案施行至2018年3月。

　　HIS開設了可通過電腦和手機瀏覽的「Travee」網站，並在此招募導遊，爭取讓500名有資格和無資格的導遊註冊。網站可以顯示導遊的面部照片、對應的語言和地區。遊客還可在網站上對導遊進行5分制的評價。

　　導遊可以自由註冊，但HIS將通過面談了解導遊的語言能力、接待能力和旅遊知識，達到一定水準才會授予認證標誌。同時將定期舉行培訓，提高導遊的服務品質。

　　HIS制定了約500個日本國內的旅遊線路，與導遊資訊一起，用英語、中文、韓語登載在網站上。遊客可以通過網站的聊天功能和導遊約定碰面地點等，並設有電話諮詢窗口。

　　導遊的酬勞根據評價等會發生變化，目前正在商討將時薪定為約3000日元（約181人民幣）。酬勞的80%歸導遊，HIS收取20%的仲介費。

　　訪日遊客對日本地方城市很感興趣，期待和日本人進行交流。出色的導遊可以作為橋樑吸引更多遊客訪問地方城市。

　　截至4月1日，日本共有2萬2754名登記在案的翻譯導遊。據日本觀光廳調查，業務頻率在每年10次以下的導遊佔40%。如果HIS的Travee網站成立，他們工作的舞臺也將擴大。