NIKKEI——日本經濟新聞中文版

       日本大型旅遊公司HIS和美國民宿仲介愛彼迎（Airbnb）等企業將正式涉足翻譯導遊的仲介業務。修訂後的日本《翻譯導遊法》于1月4日施行後，沒有翻譯導遊資格證的人也可以向遊客提供有償的翻譯導遊服務。各家公司將此視為商機，有的開設仲介網站、增加旅遊方案，有的開設進修班以培養和獲取導遊人才。借助日本政府放寬限制的東風，在入境遊市場上商機出現擴大。

東京淺草寺的遊客和導遊

       HIS于1月4日啟動導遊仲介網站“Travee”的服務，這是日本大型旅行社開設的首個導遊仲介網站。

       “這裡是寺廟，請不要拍手、靜靜祈禱”。4日，在東京淺草寺，英國人馬克（34歲）與中國女友小黃（24歲）雙手合十。他們的導遊是太鼓講師鈴木順子（49歲）。鈴木在Travee網站註冊後接到了這份工作。馬克滿意地説，“（鈴木）性格爽朗，非常好”。鈴木也開心地表示，“雖然我沒有導遊資格證，但也能利用空閒時間做導遊賺外快”。

       在Travee上約有850人註冊導遊，發佈可以提供導遊服務的旅行方案。鈴木的收入為1小時3000日元（約合人民幣170元）的導遊費減去20%的手續費。

       愛彼迎將導遊們設計的體驗打坐等旅行方案增至200個以上。此前無證導遊可以在一處景點提供有償導遊服務，法規修改後更便於制定參觀多處景點的旅遊方案。

       新創企業 Travelience開始在導遊仲介網站上接受留學生等無證人員註冊。Huber公司則採用翻譯和講解員兩人共同為遊客服務的方式，在新法規施行之前就實現了無證導遊有償提供導遊服務。

       翻譯導遊資格的註冊人數截至2017年4月約為2.2萬人，較5年前增加了4成，但是增速比訪日遊客的增長率（增至3.4倍）緩慢。其中，英語翻譯導遊約佔7成，居住地也集中于城市地區（佔7成以上）。如果日本政府2020年訪日遊客達到4000萬人、2030年達到6000萬人的目標得以實現，導遊短缺的情況將更加嚴重，因此日本政府放寬了限制。

       大型旅行社方面也有聲音指出，“（放寬限制後）能夠靠無證導游來應對稀有語種地區的遊客和地方城市旅遊”（日本旅行）。

       在有證翻譯導遊中，約40%的人一年服務次數不到10次，但這並不代表資格證沒有用處。輔導機構日本文化體驗交流塾的理事長米原亮三表示，“雖然翻譯導遊資格考試中偏題怪題多，但該資格證是服務品質的證明。高難度的業務不會被搶走”，將大力開設進修班。

       不過，也有聲音擔心無證導遊的增加將導致導遊服務的品質下降。HIS表示將安排無證導遊進修，並公示來自遊客的打分（最高為五星）。導遊如果存在惡劣行為，將被下線。愛彼迎將嚴格審查註冊導遊的經歷等。

       如果優秀的導遊增加，有望促進訪日遊客消費擴大。