日本藥妝店要在2025年前普及無人收銀
2018/03/09
日本國內大型藥妝店將在2025年之前,在所有店舖引進無人收銀。將為藥品和化粧品等貼上IC標籤,無需從購物筐中取出即可統一讀取。今後購物將比以往更加便捷,而且繼已決定引進無人收銀的便利店之後,在勞動力短缺的背景下,提升效率的趨勢將擴大至整體行業。
日本經濟産業省和日本連鎖藥店協會將在3月內成立研究會,商討引進無人收銀面臨的課題。大型藥妝連鎖企業welcia控股和鶴羽(TSURUHA)控股等協會加盟企業將參加。
此外,藥妝店還將與製造商和物流業展開合作,在製造和流通階段給藥品和日用品等貼上IC標籤,或將標籤嵌入外包裝。顧客將多件商品放在購物筐和袋子中也能完成結算,有助於縮短在收銀臺的等待時間。需要當面銷售的藥品等繼續由店員在收銀臺處理。標籤價格目前為每枚5日元左右。從商品單價來看,引進的難度比便利店要低。
在勞動力短缺的背景下,在藥妝店各店舖,負責庫存管理和財務的兼職人員和員工不足,藥劑師在配藥和諮詢等業務之外還要被佔用時間。另一方面,由於老齡化等帶來的需求擴大,日本全國店舖數預計從目前的1.9萬家增加至2025年的3萬家。藥妝店希望通過引進IC標籤,減輕藥劑師的負擔。
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