三菱日聯銀行擬將ATM削減20%
2018/08/14
三菱日聯銀行討論2023年度末之前把日本全國的ATM機數量削減2成。該行將減少每個營業網點的ATM機臺數,並結合營業網點的關閉和整合,把營業網點外的ATM機進行集中。隨著網上交易和無現金支付的普及,日本利用ATM機取錢的需求減少。銀行面向個人的服務業也開始向網上交易過渡。
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| 三菱日聯銀行的ATM機(8月13日,東京) |
截至2018年3月底,三菱日聯銀行在日本國內共設置了8141台ATM機。僅次於日本郵政銀行(約2萬9千台),大幅超過三井住友銀行(約5800台)和瑞穗銀行(約5700台)。三菱日聯銀行計劃在包括2018年度在內的6年裏把ATM機的數量減少至6700台左右。
之所以決定減少ATM機的數量,是因為顧客的利用情況發生變化。三菱日聯銀行網上銀行的利用人數在過去5年增加了4成。以移動支付的普及和紙質存摺的利用減少為契機,該行決定削減ATM機數量。
三菱日聯銀行開發出移動支付APP,最早將於2019年度實現通過網上存摺瀏覽過去10年的交易記錄,提高網上交易的便利性。日本的銀行業已開始採取行動統一二維碼支付標準。其他銀行也紛紛降低ATM的成本,把經營資源轉向網上交易。
以重組ATM網為契機,三菱日聯銀行將把每個營業網點設置的5台ATM機減少至2台,並對車站前的ATM機進行集中。一方面,將在方便顧客使用的場所設置可以繳納公共費用的多功能ATM機和小型ATM機。
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