日本手機支付服務「眼花繚亂」
2019/01/02
在日本,使用智慧手機的結算服務呈現出令人眼花繚亂的景象。繼IT企業相繼進入該領域之後,便利店「全家」(FamilyMart)也將於2019年7月推出自主的結算服務。在使用讀取終端的「非接觸式」結算服務也不斷湧現的背景下,哪一種服務能夠獲得消費者的支援呢?為避免被淘汰的競爭已經打響。
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便利店全家(FamilyMart)將在日本全國的1.7萬家便利店推出電子貨幣「Fami Pay」。消費者在使用時只要出示顯示在智慧手機上的二維碼,讓店員讀取即可完成支付。除了使用店舖的收銀機進行現金充值外,還可以綁定信用卡。還計劃根據消費金額返現。
在日本的移動支付服務領域,鐵路運營商JR東日本的「Mobile Suica」和行動通訊服務商NTT DoCoMo的「iD」等非接觸式支付方式先行一步。但是由於引入讀取裝置的費用負擔較重,向中小型店舖的普及速度遲緩。於是出現了在中國等海外得到普及的手機二維碼或條碼的支付。店舖方面也可以使用移動終端來應對移動支付,從而降低費用。
但是,從利用者一方來看,也有聲音認為無需下載APP的非接觸式支付更為方面。似乎有必要鎖定目標用戶,推出符合目標用戶消費方式的服務。
在日本,將於2019年夏季登場的零售係結算服務將通過分析消費者的購買記錄,發放符合每個消費者嗜好的商品優惠券來促進進店購物。便利店全家的支付服務計劃與通用積分「T-Point」和日本7-11的「nanaco Point」合作。面向頻繁來店的消費者發放積分。
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| 二維碼結算(LINE公司的LINE Pay) |
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