沃爾瑪將在TikTok直播帶貨
2020/12/18
美國最大的零售企業沃爾瑪於當地時間12月17日發佈消息稱,該公司將通過源自中國的APP「TikTok」(抖音國際版)開展直播帶貨。由擁有眾多粉絲、具備影響力的網紅在直播中介紹商品,用戶可在APP上即時購買,以此來吸引年輕人進行線上消費。
美國東部時間18日晚上8點(北京時間19日上午9點),將在沃爾瑪開設的TikTok官方主頁上,以直播方式舉辦一個小時的購物活動。擁有4300多萬粉絲的舞蹈網紅Michael Le等10位網紅將在演播室表演舞蹈等,介紹可在沃爾瑪買到的品牌服裝等商品。
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通過年輕人喜愛的網紅來促進購買(圖片由沃爾瑪提供) |
此前沃爾瑪在TikTok上僅限於發佈介紹商品的廣告短視頻等單向內容。今後消費者將能夠在APP上點擊購買在活動中看中的商品。
此次舉措瞄準的目標是熟悉數位技術的「千禧一代」和「Z世代」年輕人。沃爾瑪首席行銷官威廉·懷特(William White)表示,「借助愛好時尚的網紅,可以開拓潛在顧客」。
在新冠疫情下,沃爾瑪以線上銷售為中心擴大了銷售額。8~10月的凈利潤達到51.35億美元,同比增長56%。網購銷售額同比增長79%,不過增幅比5~7月(同比增長97%)有所放緩。
線上上購物中,消費者存在只查看所需商品的頁面,以及在實際購買前會深思熟慮的傾向,「與在實體店當場決定購買相比,不容易出現衝動購買」(美國調查公司GlobalData Retail的Neill Sanders)等。沃爾瑪希望把直播帶來的新購物體驗作為消費的起爆劑。
TikTok出售美國業務的談判在美國政府規定的期限12月4日前尚未有最終結果。TikTok運營公司北京字節跳動科技9月就與美國甲骨文及沃爾瑪成立新公司達成了基本一致,而出資比例等尚未談妥。沃爾瑪此次開展直播帶貨似乎也是考慮到談判將長期化,首先在個別業務中運用TikTok。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)白岩Hiona
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