NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      疫情之下的日本，直播帶貨也開始受到廣泛關注。在直播帶貨領先一步的中國，通過直播購物的消費者在疫情下進一步增加。但在直播帶貨此前並不普及的日本，百貨店及IT企業也紛紛開始研究這種模式。直播帶貨能否作為一種新的購物體驗紮根日本呢？日本企業正在繼續摸索。

      「希望面對面諮詢的朋友請舉手」，直播過程中，美容部門的員工隔著螢幕開始以1對1方式接待客人。

      7月，運營「北村相機」的北村控股子公司CCC Photo Life Lab啟動了專門接待客人的直播帶貨服務Live Torutte。主播只可以看到一名觀眾的畫面，為其提供「面對面」服務。

      其他觀眾雖看不到這名客人的的模樣，但可以聽到聲音，能夠聽到他的問題和主播的答覆。

      「可以清楚地看到塗在皮膚上的顏色，就好像去了一趟實體店」，秋田縣的金子優實（30歲）觀看了三越伊勢丹和迪奧的直播。她看了自己想要的睫毛膏和眼影。看完直播後興奮地説：「在別人的提問中有了新發現，學習了新知識，很開心。這是一次全新的購物體驗」。

       雖然此前遇到過多次機會，但直播帶貨在日本一直沒有普及。今年受疫情影響，消費環境突然發生變化。客流減少的店舖紛紛開始了這樣業務，在改變了形式之後，直播帶貨在日本再次受到關注。