預計中國電子商務市場規模2013年將擴大至約1800億美元。由於智慧手機等的普及,中國的網購人群已經增加至2.7億人。市場規模將超越日本躍居全球第二位。
據美國調查公司eMarketer的最新預測,世界電子商務(企業面向個人銷售)的市場規模2013年約為1.22萬億美元,比上一年增長17%。其中,中國市場約增長65%,增長迅猛。
電子商務最大市場是美國,約達3950億美元,幾乎佔世界整體的三分之一。雖然中國的市場規模與美國相比還不到其一半,但比日本(約1200億美元)有望實現大幅增長。
中國電子商務市場的特點是智慧手機等手機用戶很多。據中國網際網路資訊中心統計顯示,中國網路用戶截至6月底約為5.9億人,其中約79%通過手機連接網際網路。隨著手機的普及,電子商務的利用正日趨簡便。
運營「天貓」的阿里巴巴集團在中國廣泛涉足電子商務業務。而以家電銷售為中心的「京東商城」和在飲料食品方面具有優勢的「1號店」等電商企業也在崛起。
中國最大家電量販企業蘇寧雲商集團於2009年涉足電子商務業務。2012年銷售超過150億元。該公司計劃到2020年將電子商務業務銷售額擴大至約3000億元,與實體店銷售額達到同等規模。
在中國電子商務領域,假冒偽劣産品引發的糾紛不斷發生。但在貨款結算方面,阿里巴巴於2004年引入了為賣家和買家提供擔保的系統。購買者先將貨款支付給線上結算公司,在商品送到後,貨款再支付給銷售商,這種模式已經得到普遍應用。
中國消費面臨增長乏力的問題,但在某種意義上是因為商場等零售業者正在被電子商務奪走客戶。中華全國商業資訊中心自2012年起,將電子商務企業納入了100家大型商業零售企業排名,其中8家電商企業躋身前列。
(菅原透 上海報道)
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