2月5日,日本旅遊行業的相關人士齊聚南韓首爾,招待方是南韓政府的旅遊管理部門。在午餐會上,南韓旅遊局長金起弘致辭稱,「去年赴韓旅遊的中國遊客居首位。希望日本重新奪回赴韓旅遊人數首位的寶座」。金的致辭看似是在為本國的成功而驕傲的同時又抬高了來賓。但一位出席者稱親身感受到了南韓旅遊業存在的不安,表示「其真實想法或許是希望擺脫對中國的依賴」。
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南韓首爾明洞的街景 |
2013年訪問南韓的外國人比上年增加9%,達到1217萬人,超過日本的1036萬人。南韓正穩步奠定「觀光立國」的基礎。按國別來看,中國訪韓人數超過日本人,首次躍居第1位。這是2008年實施濟州島免簽等大力促進舉措的成果。
表面看來一帆風順,但仔細觀察數據,遊客「疏遠南韓」的擔憂卻若隱若現。的確,佔整體30%的中國大陸遊客增長53%,增幅巨大。但日本遊客則減少20%以上,而泰國和台灣等地的旅遊者也出現了減少。剔除中國數據後加以比較,會發現實際低於上年水準。
此外,還有其他消極因素。南韓文化體育觀光部2012年的調查顯示,中國人對南韓的再次訪問率為29.7%,與日本人的64.3%形成鮮明對照。這樣下去,中國遊客「疏遠南韓」的日子早晚會到來,危機感正日趨嚴重。
原因之一是中國遊客對南韓遊的滿足感較低。南韓旅遊相關人士表示「大多參加低價旅遊團訪韓的中國遊客的滿足度未必會很高」。而且訪問目的地過度集中於首爾。南韓觀光公社正在積極推介地方節慶活動等,但旅遊的目的仍主要為購物,缺乏深度。
日本旅遊業協會會長菊間潤吾指出,日本人到南韓旅遊多受韓流熱潮影響,因此「對南韓歷史和文化感興趣,到地方旅遊的人出現了增加」。
如何在留住已成為新的主要客戶的中國人的同時,吸引其他國家的旅遊者?南韓旅遊業不斷摸索的狀態仍將持續。
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