日本餐飲服務業遇上「惡搞視頻」風險?
2019/02/20
同樣出現打工人員發佈不當視頻問題的日本7-11也討論採取法律措施。2月18日,快餐連鎖店大戶屋也宣佈,解雇3名在大阪府內的門市發佈不當視頻的打工人員。
開展研修服務的Hospitality & Growing Japan 公司的社長有本均指出,「幾年前注意到該問題時,企業紛紛加強對員工進行教育培訓,但是由於打工人員的流動率大,大部分打工人員並未接受培訓」。
問題發酵後,視頻會一直留在網上。有本表示,「一次玩笑可能毀掉自己的一生。企業方面應致力於構建避免打工人員犯錯的教育機制」。
18%的人發佈過惡意內容
日本情報處理推進機構(IPA)2018年對5千名13歲以上使用智慧手機等移動終端的人進行調查發現,61.8%的受訪者曾在網上發佈內容。其中,「在社交網站上發佈文章」佔45.6%,「在社交網站上發佈照片和視頻等」佔41.9%。
在網上發佈過內容的人中,18.3%的人回答發過帶有惡意的內容。多為「下流的話」、「他人或企業的壞話」。關於為何發佈帶有惡意的內容,回答「為了反駁他人的意見」的最多,佔29.1%,回答「看到他人的發佈的內容和評論感到不快」佔27.8%,回答「為了譴責他人的意見」佔24.1%。
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