NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　 由日本的企業經營者和學者組成的「日本生産效率總部」在日本國內企業實施的調查顯示，回答稱批評有助於部下成長的科長級職員達到89％。但相反，作為部下的普通員工則有56％回答稱，遭到批評後「會失去幹勁兒」。上司和部下對批評效果的看法差異非常明顯，由此可見，積極指導未必會提高幹勁兒。

　 上述調查的受訪對象是以東京圈為中心的企業的300名科長級職員和539名係長以下普通職員。關於「表揚」，雙方的認識也存在差異，回答「會表揚部下」的科長級職員達到80％，而回答稱「上司會表揚我」的普通職員僅佔51％。這意味著，在很多情況下，上司原本打算表揚部下，但部下卻並不那麼認為。

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