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透明和開放是聯想形象建設關鍵

2015/06/01

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  「接受消費者對聯想提出的嚴厲的批評意見」,2月下旬聯想首席技術官(CTO)彼得·霍騰休斯(PeterHortensius)發公開信向消費者致歉。原因是聯想生産的部分個人電腦被發現存在安全漏洞。

  這些個人電腦上預裝了可能導致用戶上網資訊洩露的軟體。聯想立即採取行動滅火,公開了刪除該軟體的方法。不過,由於聯想與中國政府關係較近,在歐美多次有聲音擔心聯想「資訊洩露」。「不知中國企業會做什麼」的壞印象加深。

  聯想主力的個人電腦的市場不斷縮小,智慧手機方面中國國內的競爭也日趨激烈。開拓全球市場戰略勢在必行,但面臨的課題是如何確保透明性。希望大家認識開放的聯想也成為舉辦聯想科技世界大會的目的之一,聯想計劃今後每年都召開這樣的戰略産品説明會。

  (阿部哲也 北京)
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