中國的網路管理當局國家網際網路信息辦公室(網信辦)5月9日公佈了聯合調查組進駐百度公司的調查結果。調查組認為,百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業推廣標識不清等問題,影響了搜索結果的公正性和客觀性,容易誤導網民,必須立即整改。
整改要求包括:(1)立即全面清理整頓醫療類等事關人民群眾生命健康安全的商業推廣服務。即日起,對醫療、藥品、保健品等相關商業推廣活動,進行全面清理整頓,對違規資訊一經發現立即下線,對未獲得主管部門批准資質的醫療機構不得進行商業推廣。(2)改變競價排名機制,不能僅以給錢多少作為排位標準。(3)建立完善先行賠付等網民權益保障機制。
國家網信辦5月2日會同國家工商總局、國家衛生計生委和北京市有關部門成立聯合調查組進駐百度公司,集中圍繞百度搜索在「魏則西事件」中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調查取證。
調查結果公佈後,百度於當日回應稱,堅決擁護調查組的整改要求,深刻反思自身問題。
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