方洪波任東芝白色家電會長透露出的危機感
2017/03/14
2016年6月底,東芝的白色家電業務子公司「東芝生活方式(東芝Life Style)」併入美的集團旗下,美的董事長兼總裁方洪波已就任會長一職。在尊重被收購企業的經營和地區性的同時進行管理是美的的風格,但方洪波兼任旗下企業董事尚屬首次,稱得上是罕見的體制。
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方洪波 |
方洪波2月8日擔任東芝生活方式的非常勤會長。而主管美的海外業務、曾指揮收購等的東芝生活方式前董事長顧炎民轉為擔任非常勤董事。東芝出身的社長石渡敏郎和美的出身的副社長林南繼續留任,在東芝生活方式的8名董事中,有3人是美的高管。
2016年12月,石渡訪問位於廣東省的美的總部時,方洪波表示希望一起思考需要做什麼才能讓東芝品牌重新煥發光輝。東芝生活方式併入美的旗下後,中日之間的溝通在雙方高管和一線之間非常頻繁,決策速度加快,會議減少了30%左右。
方洪波在2016年3月底宣佈收購時曾強調,東芝生活方式在美的走向全球化中佔據重要位置。希望東芝生活方式發展為全球屈指可數的家電企業。自1月起已進入新的年度,為了拿出合作的成果,雙方已開始全面研發面向夏季商戰的家電新産品。雖説是非常勤,但方洪波仍親自擔任了會長,其背景或許是因為他對東芝生活方式的增長抱有很大期待。
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1月底,東京都內的一家酒店裏舉行了由家電量販店高管等參加的聯誼會。正致力於應對鉅額虧損事態的東芝社長綱川智現身會場。綱川致辭稱「面向消費者的産品是企業與顧客間重要的接觸點。今後我們也要繼續加以重視」。似乎可以説,綱川展現出了重視顧客的姿態。一家大型家電量販店的高管表示,「他在這麼困難的時候還抽身前來,真讓人吃驚」。
東芝正面臨會計醜聞、大規模裁員、以及因原子能業務鉅額虧損等造成的企業形象惡化。有相關人士表示,即便在與東芝總部關係較弱的白色家電領域「也有顧客感到不安。如果向顧客説明(東芝的白色家電業務已經併入美的旗下),能得到理解,但(東芝企業形象惡化)對銷售一線已經産生負面影響」。
仍留在東芝集團的個人電腦業務終於出現了擺脫虧損局面的苗頭,電視業務也轉為了單月盈利。雖然與其他企業重組的可能性依然存在,但東芝家電部門重建的萌芽終於出現。
消費者對企業形象很敏感。雖然在白色家電和電視等領域,出現了為支援東芝而消費的相反現象,但這僅僅是很小的一部分。以美的資金為後盾,東芝生活方式開始積極推出電視廣告等,剛剛啟動旨在恢復形象的新行銷戰略。方洪波在美的本身陷入困境時擔任了領導,重建了美的的經營。現在,他又親自上陣擔任東芝生活方式的會長,這或許就是危機感的體現。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網) 大本幸宏
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