NIKKEI——日本經濟新聞中文版

 　　日本經濟新聞（中文版：日經中文網）日前實施了「亞洲10國（城市）年輕人調查」，調查了亞洲主要國家城市20多歲年輕人的消費傾向。結果中國人在購物時多重視品質、品牌與服務，而不怎麼在乎價格的傾向引人注目。這與馬來西亞、印度尼西亞及日本等大多數國家重視價格的年輕人形成了巨大反差。中國人似乎即使花高價也想買有價值的商品。

　　在各國主要城市調查時，詢問年輕人「購物時重視什麼」，回答價格的人的比例在馬來西亞為58%，新加坡為47%，越南為43.5%等，價格在10個國家中有7個居於首位。但在中國只有7%，特別是女性中不超過3%。

　　中國人重視的因素依次為産品品質（27.5%）、品牌（25.5%）、性能（15%）、購買時的便捷性（12.5%）、服務態度（11%）等。

　　「多數企業犯的錯誤是認為中國消費者是以價格為導向的。20多歲的年輕人，特別是女性，他們可支配收入的一多半都用於消費，他們討厭便宜貨」，為在中國的時尚品牌與飲食連鎖店提供諮詢的中國市場研究集團（China Market Research Group）的副主管雷傑臣（James Roy）指出。

　　比如在選購洗髮精時，中國年輕人首先將最便宜的品牌從選項中剔除，然後從價高的品牌中開始比較商品。特別是對不熟悉的領域時，價格會成為品質的基準。他們討厭便宜貨，因為在食品安全問題多發的中國，「正兒八經的商品不可能賣得那麼便宜，這種不信任感根深蒂固」（雷傑臣）。

　　另一方面，在新加坡重視價格派卻在擴大。個人對個人交易應用「Carousel」在新加坡的利用者眾多。「我買了一塊馬克•雅可布（Marc Jacobs）的手錶，但錶盤太小了，我不喜歡。有沒有誰要買啊？」一位二十幾歲的女性在上面發出資訊化，馬上就有一位女性聯繫她。「咱們辦公室離得好像也近，下班後公司附近見吧」，就這樣買賣成交了。

　　在中國若商品價格便宜的話，即使是在正經店舖銷售也無法獲得消費者信任。但在新加坡雖然是個人對個人交易，但也不會懷疑它是「假貨」。在購物時重視因素的調查結果上出現較大差異的原因，與其説是價格意識，不如説是對商品的信賴影響很大。

　　亞洲10國（城市）年輕人調查的方法概要：本次調查以居住在中國（上海）、日本（東京）、南韓（首爾）、新加坡、泰國（曼谷）、印度（孟買）、印度尼西亞（雅加達）、越南（胡志明）、菲律賓（馬尼拉）、馬來西亞（吉隆坡）等10個國家（城市）的20~29歲的男女大學畢業生為對象。由日經調查公司於2014年11月中旬到下旬，對每個國家的200人，總計2000人實施了網上調查。

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