NIKKEI——日本經濟新聞中文版

   　在該事件發生之後的1月15日，富士康母公司的鴻海董事長郭台銘在與台北市動物園園長進行對話時稱，「人類也是動物，富土康管理層可以向動物園園長學習管理經驗！」隨即被眾多中國媒體以「將員工比作動物」進行了大量報道。

　    由於擔心激怒中國員工，令工人們大爆發。5天後鴻海發出澄清聲明，稱發言是針對全人類的比喻，並非針對特定集團，絕對沒有貶低員工的意圖。100多萬員工的管理問題如今也是令鴻海頭痛的課題。

　     現在的年輕工人變得很容易發洩不滿。而通過網際網路和電視傳播的資訊量的擴大也起到了推波助瀾的作用。其他工廠的待遇和罷工「戰果」等等資訊可以容易獲得。

    　 在深圳擔任經營顧問的久保田昭夫指出，「在電視廣告中，高檔車和房地産資訊撲面而來也是加劇不滿情緒的原因」。隨著富裕階層的急劇擴大，超過30萬元的高檔車和每平方米動輒數萬元的高檔住宅的宣傳有所增加。雖説工資正在持續上漲，但對普通工人來説，汽車和住房仍然可望而不可及。

   外企負責人欠缺管理經驗

在湖北省武漢市職業介紹所門前瀏覽招聘資訊的年輕人

    　久保田曾在東芝公司的工會工作過幾十年，現在以勞務管理為中心提供諮詢服務。久保田對日本企業也提出嚴厲批評：「在很多企業中，既沒有管理經驗也不具備管理知識的人，卻是工廠負責人的地位」。久保田向派駐深圳的日本高管提出了忠告，稱「應該減少打高爾夫等日本人之間的交際，而增加與員工之間的交流」。

      如今的中國已經不僅僅是「世界工廠」，隨著收入的增長，也已經成為「世界市場」。工人的氣質發生改變理所當然。外企重新審視勞務管理與員工之間交流的時代已經來臨。



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