NIKKEI——日本經濟新聞中文版

編者按：有日本經營之聖稱呼的稻盛和夫是大家都很熟悉的，曾白手起家創立京瓷和KDDI兩家上市公司，實現約5萬億日元産業，2010年稻盛又被委以重任，最終讓破産的日本航空（JAL）重新上市……，日經中文網將連載稻盛和夫和日本航空公司的故事

       2010年春天，在位於東京品川區天王洲Airu的日本航空（JAL）總部25層的董事會議室，會議正在像往常一樣平靜地進行。但會長稻盛和夫（81歲）突然打斷了一名執行董事的話，當時這名董事正在針對一筆10億日元左右預算的執行情況進行説明。

      「別説是10億日元，就是一分錢都不能給你！」

       會議室的空氣頓時凝固了。全部30名董事和債權管理人都屏住了呼吸。正在進行説明的那位執行董事試圖反駁，低聲説道：「會長，這項支出作為預算已經獲得了批准。」

      這時，雷聲響起。

      「你要認為既然是預算就一定能拿到這筆錢，那就大錯特錯了。你能用自己的錢向這項業務投入10億日元嗎？你以為這是誰的錢？公司的錢？錯！這是公司在現在這種艱難的情況下，員工們辛辛苦苦賺來的利潤。你沒有資格使用這些錢。出去吧。」

       從這天起，有官僚思想的「預算」這個詞從JAL消失，全部換成了「計劃」這個詞語。

       「這個不對」、「不行」、「不明白」。2010年2月就任JAL會長（現在為名譽會長）的稻盛和夫在每件事情上都否定了管理層的想法。時任社長的大西賢（現在為會長、57歲）回顧道：「不知道為什麼遭到批評」，而執行董事兼運航本部長植木義晴（現為社長、60歲）則説：「當時感覺非常生氣」。

   　 JAL於2010年1月申請適用《企業再生法》。作為政府和民間運營的基金——企業再生援助機構提供了援助，結果一架飛機都沒有停航。公司內部則缺乏「已經破産」的自覺性。

      「你們曾經搞垮了公司。説實話，你們現在應該在職業介紹所」。面對無法去掉官僚思維的JAL董事，稻盛使用了非常苛刻的語言，甚至在酒席上也大發雷霆。

       到了6月，稻盛決定大刀闊斧進行改革。召集全部董事，進行「管理層教育」，每天3個半小時，總計17次。

       地點是董事會議室。「利他之心」、「不要説謊、不要騙人」，稻盛講述他在27歲創立京瓷以來的半世紀裏積累的經營哲學。

       管理層教育結束後，進行「聚餐」。以每人1000日元的餐費，將餅乾和乾魷魚當做下酒菜，邊喝啤酒邊進行討論。這是稻盛在京瓷和DDI（現在為KDDI）都實施過的做法。但是，JAL的管理層卻對此心存芥蒂。

       「我先告辭了」，很多董事都拒絕了稻盛「到我這兒來，再喝點兒」的邀請，而是匆忙踏上了回家的道路。其中，甚至有的董事還跑到了正在加班的部下那裏。

       公司重建計劃的提交期限就在月末。董事們覺得，不能置拼命工作的部下于不顧，而自己飲酒作樂。更何況是在董事會議室。當時公司裏瀰漫著這樣的空氣：「對於來自製造業的老人的精神論，我們沒時間奉陪」。
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