被稱為「爆買」的外國遊客的消費受日元升值等因素影響開始減速。從日本零售商Seven & i 控股2016年3~5月期的合併決算來看,銷售額和營業利潤均出現減少。該公司稱訪日外國遊客的消費減速對百貨店的業務産生了消極影響。
日本5大百貨商場運營企業6月的現有店舖銷售額連續2個月同比下滑。有的百貨店企業位於東京都中心的旗艦店的免稅品銷售額甚至減少了20%以上。以百貨店為首,物流服務業也受到了很大影響。今後日本有必要培養老客戶和擴充體驗型旅遊,擺脫對爆買的過度依賴。
80%以上的訪日遊客來自亞洲。旺盛的消費也都來自這些亞洲遊客。但是隨著多次到訪日本的遊客的增加,與歐美人一樣,亞洲遊客的興趣也正逐漸轉為體驗日本的文化。
作為遊客接受方的日本也希望轉變想法。尤其是對地方城市來説,這是宣傳地區魅力、激活地區經濟的良機。有的城市通過改造傳統民宅提供住宿設施、還有的借助忍者和動漫等日本獨特的文化體驗,成功吸引到外國遊客。
希望這種「點」狀的成功能逐漸擴大到「面」。在歐洲,德國和義大利等國以州和街道的名稱為品牌開展宣傳,創造了讓外國遊客周遊多個地區的潮流。如果地名成為品牌,還將有助於食品和物品的出口。
要形成這種良性循環,離不開多個自治體和跨越傳統旅遊業框架的企業和行業間的合作。要挖掘地區的旅遊資源,借鑒外國人以及在城市長大的年輕人的想法也很重要。
網際網路目前已成為面向外國人銷售商品的有效途徑。尤其在巨大的中國市場,越來越多的人希望能夠買到貨真價值的日本産品。
面向通過訪日了解到日本産品高品質的人群,製作便捷的電商網站十分必要。活用了解各國和地區文化的人才也是關鍵所在。與追求遊客在訪日期間的購物相比,更重要的是讓他們能在回國後也能一直青睞高品質的日本日用品。
赴日遊客減少購物消費的另一個原因是酒店住宿費用的迅猛上漲。如果能通過增加住宿設施、解禁民泊等措施來降低住宿費用,這部分花費將流向購物和休閒娛樂。希望能加緊採取措施。
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