日經中文網特約撰稿人 莫邦富:不久前我在一家媒體上寫了日本人去中國子公司去當負責人時應該怎麼和中國人高管、員工以及中國社會相處的建議。我是通過3句成語來概括的。 那就是「不打不成交」、「以身作則」、「一碗水端平」。
這次我想談談中國人在日本社會及公司處世為人時可以參考的3個秘訣,也想通過日本的成語來説明。
首先是「石の上にも三年」。意思是即使是在石頭上面你也給我坐它個三年,然後才能輪到你來説話。日本企業對人才的提拔是個非常緩慢的過程,你要有長期經受錘鍊和考驗的充分的精神準備。好處是日本企業對員工的培養相對來説比較認真細緻負責。
鐵杵磨成針,日本企業打造人才花的是細功夫。所以,需要熬得起。日本社會接受和評價一個人也同樣具有這種傾向。
第二是「餅は餅屋」。説白了,就是專業問題找專業人士來解決,不要以為自己什麼都能拿得起來玩得轉擋得住。日本崇尚工匠文化。對於手藝、技能方面的專長或者某個專門領域的精通,日本人往往會表示真誠的敬重。所以有一技之長或者對某個領域鑽研得比較深透的人,在日本比較容易贏得尊重。
第三是日本社會也好,企業內部也好,崇尚的是「和を以て貴しとなす」。這句話用中國話來説,就是「以和為貴」。日本社會有槍打出頭鳥的傾向,不喜歡鋒芒畢露的人,所以,這條是在日本為人處世時必須牢記的重要原則。
其實,我最不喜歡的恰恰就是這條,平時生活中對這條也執行得不太好。用日本社會的尺寸來衡量,我是相當鋒芒畢露、咄咄逼人的。儘管以我的自我感覺來説,現在已經相當平和溫順了。但是,和許多日本人一比,火氣和脾氣還是都大了不少。
我對這條不以為然的一個原因,就是我認為以和為貴本身固然不錯,可是日本社會把這條演化成了一個不追究責任和不承擔責任的圓滑的處世哲學了。君不見日本社會或企業發生的大大小小事故,很少看到有人引咎辭職或嚴受懲罰的。以和為貴在很多場合成了逃避責任和放棄追究責任的一句遁詞了。
但是,反過來看,日本社會以及人與人之間的關係之所以顯得比較平和、穩定、淡泊,我認為又是和這個處世哲學在社會的風行與滲透有著相當緊密的關係的。所以,作為一個要在日本社會裏生活的外國人還得認真記住這條處世原則。
莫邦富簡歷
上海出生。曾下鄉黑龍江生産建設兵團。上海外國語大學日語專業畢業後,曾在該校任教。1985年留學日本,在日本讀完碩士、博士課程。現在是旅居日本的華人作家、評論家。
著有《新華僑》、《蛇頭》、《解讀中國全省事典》、《獲得世界市場第一的顧客戰略》等50多部日文著作。
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