NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      日經中文網特約撰稿人 劉黎兒:看日本電視報導，許多獨居老人被騙，像有老婆婆花了好幾百萬日圓買了十幾條不需要也不值錢的羽毛被等，而最多的還是冒充家人等因事故告急而讓老人家匯錢的電話詐欺，日本這類詐欺在2014年創下史上最多的559.4億日圓；儘管警方採取各種對策警告、防止，但這類詐欺金額還是不斷創新高，難道日本人真的那麼好騙嗎？

      我原本以為如此，最近才發現至少台灣這類電話詐欺桉件不少於日本，原來台灣人也很好騙；台灣內政警政署公佈，2013年民眾因詐騙造成的損失高達37.1億元台幣，約160億日圓，台灣人口是日本6分之１，平均所得是日本的一半以下，這樣説來台灣被騙金額更驚人。

      根據 Whoscall 資料庫統計，台灣2014年約撥出7千5百萬通詐欺電話，平均每天有近1萬人遭受這種電話騷擾，其中有近300萬通惡意電話被接起，每通被接聽的時間平均為86秒，台灣人每個月約花15萬小時在跟詐欺集團對話，我返臺期間，也常會接到倣冒公家機關的電話，概率真的很高。

      今年令人吃驚的是我的老師，中央研究院前副院長、現任中央研究院院士的劉翠溶被假冒檢察官詐騙，要她將存款提出公證，她被詐騙集團發現配合度很高，不斷繼續要求，最後她畢生儲蓄2千萬多元台幣（約8千多萬日圓）全被騙了，讓人為她嘆息。
劉翠溶報案時還難過地表示，她從不看新聞，不知道天下怎麼有這麼壞的人；她除了高齡獨居外，也是高學歷、高知識專業人士，這樣過於專注於研究等工作，人際關係疏離且不關心社會百象，是被詐騙的高風險族群；像最近也有金融界高層的退休人士被騙，或如影星俞小凡也被騙四千萬元台幣（約1億6千萬日圓）等，而且都被冒充檢察官、公安人員的老套手法騙了。

      或許不僅日本人跟台灣人容易被騙，詐欺手法不同，像美國愛用慈善捐款名目詐欺，各國獨居老人都很好騙吧！台灣9成都是50歲以上的人，日本則8成65歲以上。

      台灣人被騙桉例、金額都非常高，或許還是防治詐騙對策不充分，雖然台灣也有反詐騙專線或推出廣告片等，有些成果，如反詐騙專線104年1至4月成功攔阻2,314萬元台幣（約1億日圓）詐欺，小有成果，但跟日本比遜色多了。

      日本雖然連續5年電話匯款詐欺金額不斷增加，2014年的559億日圓，比2013年多了70億，而且高達竊盜受害金額的3.2倍，每一件的金額平均738萬日圓；但另一方面，日本政府採取許多對策，除了宣傳或設反詐欺專線等之外，日本警方從2004年成立對策本部，其他也跟銀行、司機、宅急便業者等合作，多多提醒，防患未然等，警方也設有檢舉詐騙集團的匿名通報專線等，結果2014年攔阻了1萬731件，金額是300億日圓，若未攔阻的話，日本2014年電話詐欺，受騙金額將是800多億日圓，那樣就跟台灣差不多，台灣警方攔阻成績不如日本。

      不過只靠警方攔阻效果也很有限，日本政府百般呼籲，被騙金額還在爆増中，日本警方破桉次數雖然也增加，因為背後還有黑道集團撐腰，抓不到集團頭目，非常棘手；因此還是要子女或老人本身有警覺。

      日本曾有搞笑藝人CUNNING竹山指出，日本人之中，大阪人較不大會受騙，而東京人最容易受騙，受騙金額等是大阪人的10倍，大阪歐巴桑功勞很大，大阪歐巴桑跟人説話，都是很貼身距離，很會跟對方拉關係等，那樣謊話很快會穿梆，也因此靜岡縣還用大阪歐巴桑來拍電話匯款詐欺的預防廣告，果然受害驟減；「大阪學」作者大谷晃一也指出，大阪人很小氣，有近江商人氣質，若不合理，一塊錢也不付，而且人跟人是對等關係，隨便問來問去也沒關係；但東京人際關係是上下關係，是武士與町人的關係，非常拘謹，不好意思強烈反問對方，就很容易受騙。

      台灣人氣質原本很接近大阪人，但現在這麼容易被騙，或許快速都會化、高齡化的結果，人際關係越來越疏離；但是被騙不但錢財損失嚴重，被騙的人常會不斷自責「我怎麼這麼蠢！」「真的太丟臉了！」而且許多詐騙集團的人還出來告白説：「被騙的人本身也不好才會被騙！」被騙還遭騙子嘲笑，非常伐不來，只好多學學大阪歐巴桑吧！

劉黎兒　簡歷　
旅居日本的資深媒體人與知名作家。台灣大學歷史系，後進入臺大歷史所，1982年赴日，曾擔任《中國時報》駐日特派員、東京支局長，現為專職作家，在多家報紙雜誌如《蘋果日報》、《自由時報》、《今週刊》等撰寫專欄；書寫對象包括日本政經社會議題、都會兩性關係、職場文化及生活文化的觀察與解析乃至文學評論等，相關書籍３５冊；小説則有「棋神物語」等。

本文僅代表個人觀點，不代表日本經濟新聞（中文版：日經中文網）觀點。
版權聲明：日本經濟新聞社版權所有，未經授權不得轉載或部分複製，違者必究。