日本鮮鮮鮮(20)中國人旅遊可以更優雅些
2015/12/30
日經中文網特約撰稿人 劉黎兒:最近在華人網上狂傳的一則翻譯自日本媒體的報導,2種版本,點閱達數十萬,報導內容指台灣人在日本旅行擔心被當成中國人,儘量不説話或講話輕聲細言才不像中國客,以免被看輕;的確如此不僅台灣人,連香港人也很怕被跟內地中國人溷為一談,我在青森旅行時就看過香港人連聲否認自己是中國人,除了政治意識問題外,主要還是中國人旅遊時的言行,讓其他華人覺得怪丟臉的,雖然在日本住了很久的我也常台灣或香港遊客也沒含蓄多少,好不到哪裡去,但或許中國人旅行可以更優雅些吧!否則也有很多中國人不希望被當成中國人!
2014年,日本創下觀光人次1341萬的歷來最高紀錄,台灣拿下榜首282萬人,南韓275萬人排第三的中國240萬人,比2013年激增83%,是赴日旅遊成長最快速的市場;尤其今年1-10月的來日本的外國旅客達1631萬人,中國旅客倍增為達428萬人,第二名的南韓為323萬人,第三的台灣則為311萬人,中臺觀光客人數已經逆轉,而且中國觀光客在日本的花費也是最多,也幾乎是第二名的台灣客的一倍。
而且中國旅客還在增加中,來日本旅遊的樂趣透過SNS而造成很大的影響,中國旅客對日本的好感也會逐漸跟台灣、香港一樣,不僅只是在東京、大阪等大都市,日本文化體驗型以及到日本鄉下探訪中國客也會增加,或許未來中國客不僅是4、5百萬人單位,甚至很快就會超過千萬人,因此日本人即使對於中國客雖有不滿,基本上還是會笑臉歡迎的。
台灣客或香港客在日本不想被當作中國客的原因主要還是中國客財大氣粗,動輒要店員把架上的貨全給打包,讓別人無法買,説話聲量大,購物插隊或買了東西當街就坐下吃起來、亂丟垃圾等等,連許多拿著名牌包、戴名錶的中國貴婦也不例外,日本很多店家門口都貼了「請安靜」「請勿在此飲食」等簡體中文字條;或很多人進店休息享用茶水,卻只點一兩份餐點,預約了餐飲等臨時取消而不連絡等,讓店家很困擾。
中國旅客不僅人數多,還大肆掃貨,描述中國人狂買的「爆買」兩字,獲得2015年的日本10大「新語.流行語」大賞,不過日本人雖然賺中國客的錢,而且認為不管哪裡來的人,客人總歸是客人,但中國人過於自我中心的言行,讓許多日本人因為中國客而對中國人全般印象都不好。
日本觀光學會會長三橋勇近日投稿指出,中國客除了吵鬧喧嘩、不守秩序外,日本旅遊業界訴苦多多,像有飯店擔心再遭中國客順手牽羊,薄型電視都只好裝上鐵鍊鎖住等;總之,這不僅中國客自我中心而已,除了禮貌外,也還有基本道德問題。
雖然三橋也指出,日本在1960年代剛開始開放海外觀光時也曾有過不良旅遊紀錄,去買春或大掃名牌而引起國際惡評,亦即也有非常不成熟的時期;至今來日本觀光的都是有錢的中國客,只是他們的態度跟高所得還沒取的平衡,還有改善的需要。
台灣客或香港客,為了不想被跟中國客溷淆,採取許多自衛手段,例如到處貼上「我來自台灣」等之類的標籤,或乾脆穿上寫有I come from Taiwan的襯衫,故意不説中國話而用臺語交談,每次跟日本人購物交談時也都言明自己是台灣人等,發現果然會得到比較親切的服務,態度判若兩人,日本人都會變得很熱情,若被當作中國人,常會很吃虧,像是偶而講兩句話,即使聲音不大,也會被日本人罵「太吵了!」
台灣是在在1979年開放海外旅遊,也是經過快40年才學的比較有點旅客的基本模樣,較為懂得尊重當地文化,入境隨俗,早年來日本的台灣客,也是大舉搶購家電,每個人都像跑單幫的;現在台灣客或南韓客等在日本也未必全獲好評,跟中國客比起來,有的地方,不過五十步笑百步,像台灣客也曾有過許多丟臉的行為如戳破旅館紙門、京都的民宿不租隨便失約的台灣客,或有台灣客在石垣島開計程車事故後棄車逃離等,或是四處拿著自拍棒瘋狂擋路拍照,闖入禁區拍照、強拉櫻花紅葉入鏡等。
類此,台灣也曾出現不少「失格旅人」,但不管哪個國家都有些奧客,也因為自己不想被當會遭看輕的中國客,許多台灣人這次正好互相提醒,要自我提升旅遊品格,不要成為壞了一鍋粥的老鼠屎,只要台灣客素質好,自然不會被當中國客等等;但另一方面,覺得中國客越來愈多,到哪個景點都是喧賓奪主,影響其他旅客的旅遊,許多華人都只好迴避中國客,下意識快跑而換地點;但這也不是辦法,只好期待中國旅客能玩的更優雅些,這樣台灣客、香港客也不必那麼急於畫清界線,大家都玩得愉快,日本人也會更從內心歡迎中國客吧!
劉黎兒 簡歷
旅居日本的資深媒體人與知名作家。台灣大學歷史系,後進入臺大歷史所,1982年赴日,曾擔任《中國時報》駐日特派員、東京支局長,現為專職作家,在多家報紙雜誌如《蘋果日報》、《自由時報》、《今週刊》等撰寫專欄;書寫對象包括日本政經社會議題、都會兩性關係、職場文化及生活文化的觀察與解析乃至文學評論等,相關書籍35冊;小説則有「棋神物語」等。
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