NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      日經中文網特約撰稿人 劉黎兒：日本人給世界的印象就勤勉，亦即勤勞努力，日本人所以能成為世界先進國的被認為是上班族都是不斷向前衝的「猛烈社員」，對工作熱心。但美國民調及人才顧問的公司蓋洛普（Gallup）一年多前公佈調查結果顯示日本社員對工作關心度非常低，充滿熱情的社員不過6%，調查對象139個國家裏排名132，令人驚訝，懷疑是否日本人變懶惰了？最近安倍首相推動的工作改革，是否應該設法先提高工作意願，只是縮短工時是否不夠，或許只會讓日本社會全般越來越沒勁了？

      蓋洛普的調查顯示日本企業內「愛做不做的社員」高達70%，製造各種問題的「對周圍散發不滿的沒勁的社員」達24%，這些人不僅作為員工的價值低，而且還給周邊的人帶來不良影響，許多專家認為日本最近許多企業事故或産品缺陷乃至喪失顧客等都是因為企業裏有許多如此扯後腿的問題人物。

      這樣的日本人跟至今世界想像日本人以公司為家，被稱為「會社人間」甚至「社畜」，對公司的歸屬意識非常高，但現在日本的確不再那麼愛公司，似乎還有意地降低自己對公司的歸屬意識即使命感，故意跟公司保持點距離，或許是過去高度成長期的一種反動，也因此許多人比較強調自我，不想走集團主義路線，不想繼續當世界心目中的「典型的日本人」了。

      相對於日本，美國充滿熱情的社員反而有32%，認為對公司的使命感及目標，會讓自己覺得工作很重要，比日本人，對公司更會透過各種自我啟發而産生歸屬意識；也有專家認為日本在1960～80年代經營非常成功的，因此各國反而爭相效倣日本的命令與管理手法，但Ｙ世代（1980～2000年出生的千禧世代）則比較重視自己的成長。