NIKKEI——日本經濟新聞中文版

     許多企業雖説鼓勵創新及變革，但排斥異質性的習慣還殘存著，社員如果真的積極提出企畫，實際上還會被認為是對上司及公司的批判，連許多高層領導都不敢對社長説什麼，底層的社員更是不敢積極提案，社員不敢太突出，也因此社員越來越重視自己的時間，花費時間去取得各種資格，或利用企業資源提升自己，便於未來獨立或跳槽。

     比起別的國家，日本企業還是終生雇用制度保存比較多的，許多社員只要做些無傷大雅的例行工作也還不至於被裁員；以前日本社會是因為終生雇用制度讓社員安心，一生以社為家，非常勤勉地想對公司有所貢獻，但現在終生雇用成了可以讓對工作喪失熱情的絕大多數社員繼續混的依靠，以企業而言，生産力不斷降低。當然日本經濟低迷，在怎麼拼命工作，薪資也無法上漲，這或許也是士氣很難提高的原因。

      有些企業如Panasonic（松下）為了提高士氣，提高生産力，因此引進「社內複業」及「社外留職一年」，也就是可以依照社員希望而在其他部門兼職或是留職去別的企業工作看看，想促進社員成長，提升他們對工作的熱情，也是解消大企業內溫存大量沒有幹勁的社員的工作改革，這或許是日本企業包容各種不同人才、不同工作方式的嘗試，否則大企業內無所事事的所謂「社內失業」的人很多，是個人、企業乃至社會的損失。

      但大部分企業還很難做到如此，現在都只能跟著縮短工時的工作改革走，沒想從根本來調整，或許很難喚醒社員的挑戰意願；此外，許多比較保守人士還主張日本員工士氣低，是因為現在對於「性騷擾」「職權騷擾（霸淩）」過度敏感，尤其日本政府最近打算把企業禁止職權騷擾法制化，才會造成職場冷卻化，員工無法打成一片，但這只是讓弱者來承受職場暴力的不合理現象，也會因此而導致士氣及生産力低落的；雖然喚起社員工作意願很重要，但不能重蹈覆轍的。

      日本社員沒有幹勁、愛做不做，看來並非日本人變懶了，而是需要從業務內容調整、獎勵新企畫，改變成果評價方式以及促進理解企業方向性等等來提高工作熱忱，只是縮短工時或許會讓人錯覺日本人的確不如以前勤快努力了。

劉黎兒　簡歷　

旅居日本的資深媒體人與知名作家。台灣大學歷史系，後進入臺大歷史所，1982年赴日，曾擔任《中國時報》駐日特派員、東京支局長，現為專職作家，在多家報紙雜誌如《蘋果日報》、《自由時報》、《今週刊》等撰寫專欄；書寫對象包括日本政經社會議題、都會兩性關係、職場文化及生活文化的觀察與解析乃至文學評論等，相關書籍35冊；小説則有「棋神物語」等。

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