美國蘋果7月26日發佈的2016年第二季度(4~6月)財報顯示,銷售額同比減少15%。其中,中國地區的銷售額大幅減少33%,另一方面不包括中日在內的亞太地區的銷售額則增長了23%,表現優異。
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庫克試圖通過與莫迪總理的首腦外交打開局面(AP) |
在財報會之後的電話會議上,蘋果首席執行官(CEO)提姆·庫克表示「印度是增速最快的市場」,強調了印度在蘋果長期戰略中的重要性。不過,從蘋果在印度的業務現狀來看,其面臨的將是一條漫長而艱難的路。
「‘SE’沒有庫存,因為賣不出去」,在印度孟買市內一家經營蘋果「iPhone」等移動終端的店內,店員卡恩(25歲)告訴記者,店裏基本上沒有對今年春節發售的新款機型SE進行促銷。因為,即使SE的價格低於其他機型,仍要賣到9000盧比以上,相當於印度大城市每人平均月薪的近2倍,更是當地市場上暢銷的手機價格的4倍以上。
在蘋果嚴格管理銷售一線的已開發國家,降價銷售的情況很難想像,但是在印度的實體店,部分iPhone的銷售價格比官方定價低約10%。在網上降價銷售也很常見。在印度,用戶往往與多家通信運營商簽約,終端也幾乎在電器店或網上購買。因此,蘋果所擅長的通過通信運營商來嚴格管理物流的方法也難以適用。
在26日的電話會議上,庫克強調「我們計劃在印度開設(直營)專賣店」。如果開設直營專賣店蘋果則能夠嚴格管理銷售一線,但在印度目前之所以仍沒有的原因是,印度政府規定在直營店銷售商品的價值30%以上的零部件必須産自印度。
印度莫迪政權通過製造業培育政策「印度製造」來鼓勵本地化生産。蘋果為了打出可以讓消費者接受的價格,還計劃銷售二手翻新的iPhone。庫克親自訪問印度,通過首腦外交呼籲印度放寬限制,但是與作為莫迪政權根基的政策相矛盾的要求,實現起來並非易事。
對於蘋果來説,最後的指望則是iPhone的代工企業台灣鴻海精密工業。因為該公司正在討論在印度實施本地化生産。但是,由於蘋果手機在印度市場上價格過高,鴻海不得不優先代工其他手機,工廠選址也遲遲沒有確定。
另一方面,在孟買銷售份額迅速擴大的小米和OPPO等中國智慧手機企業的本地化生産已經在印度南部地區啟動,且産量迅速擴大。
「印度約有一半的人不知道蘋果」,美國金融巨頭摩根士丹利4月下旬匯總的調查顯示,蘋果的知名度在智慧手機廠商中排在第10位,僅為50%多一點。與知名度超過80%、位居首位的南韓三星電子相去甚遠,甚至低於中國的聯想集團。其原因是蘋果一直沒有致力於面向印度的中産階層開展行銷活動。
印度最早將在2017年超過美國,成為僅次於中國的全球第2大智慧手機市場。在蘋果在華銷量出現下滑的背景下,蘋果將印度定義為另一大重要市場。但是,印度各地區不論是通信網還是行銷都存在很大差異。設備的更新和向市場滲透需求一定時間。作為與普通百姓無緣的高檔品牌,蘋果在印度智慧手機市場僅佔2%左右的市佔率。
「對印度長期的增長性感到樂觀」,庫克最近每當發佈財報之際便將印度比作與中國並居的重要市場。但是,與印度政府談判呼籲放寬限制、代工廠商以及市場行銷。蘋果在印度面臨的課題哪一個都需要花時間來解決。即使以樂觀的觀點看,蘋果的印度業務要達到與中國業務並居的規模必然需要相當長的一段時間。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)矽谷 兼松雄一郎,孟買 堀田隆文
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