NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　3月29日，南韓三星電子發佈了的新款旗艦型手機「Galaxy S8」。在「Galaxy Note7」因電池爆炸事故而停售以後，這是三星時隔半年發佈的首款旗艦機型。三星要通過新的品質管理體制努力恢復信譽，計劃在全球的手機銷售市場奪回首位寶座，但除了蘋果外，中國企業也在逐漸崛起，實現逆轉的道路並不平坦。

三星高管在新品發佈會上介紹新款旗艦機「Galaxy S8」（3月29日，美國紐約，Getty-Kyodo）

　　「Galaxy S8是三星技術實力的結晶」，在美國紐約舉行的新款手機發佈會上，三星無線業務部長高東真手拿「S8」自信地表示，「應該會比舊款機型取得更大成功」。

　　高東真強調，「我們開發硬體（外觀和零部件）用了2年多時間，軟體（APP和服務）用了6年多時間」。高東真以新功能人工智慧助手「Bixby」為例，用戶如果用手機搜索紅酒等照片，會顯示品牌和口味相關的資訊，還可以通過亞馬遜等電商網站購買同款葡萄酒。

　　在外觀設計方面，正面幾乎整體都採用有機EL面板，邊框變得極窄，並支援4K解析度。上市時間為4月21日，預計售價為8~9萬日元（約合人民幣4923~ 5539元）。

　　2016年8月上市的Note 7發生了多起電池爆炸事故，上市約2個月後被迫停售。美國調查公司IDC的數據顯示，2016年10～12月三星智慧手機在全球的市佔率為18.0％，被蘋果以18.2％的微弱優勢趕超。三星的智慧手機市佔率自2011年10～12月以來時隔5年首次低於蘋果。智慧手機市場正從三星和蘋果的兩強時代向包括新興中國企業在內的群雄割據時代過渡。如果Note 7的影響長期化，三星的市佔率有可能進一步下降。

　　最大的焦點在於三星能否重新取得消費者的信賴。三星新成立的「全球品質革新室」室長金鐘鎬成為關鍵人物。金鐘鎬在公司內部是眾所週知的「品質管理專家」，2016年以人事年輕化為由被調往三星旗下的造船企業三星重工業。但因其「無可替代的位置」，僅1年時間金鐘鎬又被調回。三星關係人士斷言，「品質管理只有金鐘鎬能做好」。

　　今後，無線業務部在爆炸事故發生後新設的「零部件專業團隊」，以及擔任董事會主席的實際第二號人物權五鉉副會長統管的革新室將對手機的開發、生産和檢查等各道工序進行二次檢查，以防止類似事故再次發生。

　　作為爆炸事故起因的可充式電池原來僅從兩家公司採購。據悉，三星將日本村田製作所也加入進來，變成從三家公司採購。這樣一來，即使其中一家出現問題也能保證穩定的採購機制。

　　S8獲得的評價非常好。IBK投資證券常務李承禹評價説，「設計性出色，是一款競爭力很高的智慧手機」。在經濟分析師之間也有很多觀點認為，S8第一年度的銷售將獲得Note 7的需求，銷量將超過2016年賣出約4800萬部的S7。在南韓證券交易所，三星在3月30日的股價全天高於29日的收盤價。

　　不過，在事實上的掌門人李在鎔副會長被捕的不利情況下，三星有著強烈的危機感。「S8關係到眾多員工的飯碗」，堅持賞罰分明制度的三星內部甚至流露出了這樣的聲音。S8的銷售前景受到企業內外的極大關注。

　　日本經濟新聞（中文版：日經中文網） 首爾　山田健一