NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　索尼1月11日發售了犬型家用機器狗「aibo」。aibo搭載了人工智慧（AI），可不斷學習掌握自身行動給主人帶來的感情變化。例如，如果「握手」後主人特別高興，就會經常和主人握手。如果不斷叫喚後主人不高興，aibo將不再叫喚。人工智慧已經進步到能讀取人類內心的階段。

索尼機器狗aibo

　　aibo鼻子上裝有圖像識別攝像頭、頭部和下顎有觸摸感測器、還有語音識別功能。利用這3個手段，能獲得與自身接觸時主人的感情和心情變化等「人類資訊」。觸摸感測器能感知是否受到撫摸及其力度，有助於判斷主人的感情。此外，攝像頭還能還能自動檢測主人是否在笑等。

　　aibo將不斷積累資訊，通過內置和雲端的2個人工智慧系統加以分析。例如，主人聲音比平時大、語氣強、內容粗暴時，判斷為生氣。對於照顧自己的人，aibo將通過攝像頭記住其面孔，並排出名次。對於越是排在前列的人，aibo越會與其親近，如果得不到照顧將會無精打采。

　　主導相關開發的索尼執行董事川西泉表示，「並不是單純的服從，aibo是有感情的機器狗」。即使由一家人共同飼養，aibo也能分辨出不同的人。根據對象的不同，aibo的動作也會略微不同，形成自己的個性。每台aibo都通過人工智慧磨練個性，同時積極利用來自其他aibo的資訊，正形成一種aibo這個商品整體上會變得越來越聰明的機制。

索尼機器狗aibo

　　産業界正加速開發使用人工智慧讀取感情的技術。日本凸版印刷公司和從事對企業IT服務的CAC公司開發出一種系統，能通過面部表情區分「喜悅」和「憤怒」等7種感情。據稱，這種系統能用於分析消費者選購商品時的情緒，有利於促進銷售。此外，富士通開發出了利用電話的語音分析感情、以推測滿意度的人工智慧。據稱，在呼叫中心試用後發現，培訓接線員所需的時間能減少約3成。

　　截至目前，有很多研究希望通過腦電波和脈搏等推測人類感情。但實際測試時需要佩戴很多設備，會對用戶造成心理負擔並限制行動。如果使用人工智慧，只要有攝像頭和麥克風即可，測量時不妨礙人的自然行動。