NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      記者：Zoom是否存在對外出售用戶數據的情況？

      埃里克·袁：我們從來沒有出售過數據，也沒有想過要出售。

      記者：貴司4月1日稱將在90天內集中力量加強資訊安全。目前採取的措施是什麼？

      斯塔莫斯：我們邀請了3家獨立的公司進行資訊安全審查。具體方法是通過「白箱測試」來查出漏洞。測試中找到的漏洞會立即報告給（Zoom的）工程師，儘快進行修復。

      埃里克·袁：我們將（參會人員螢幕共用等）支援安全使用的功能集中在一起，在醒目位置設置了「安全」圖標。雖然每個功能都是以前就有的，但用戶不清楚如何設置，因此我們進行了這方面的改善。近期還將增加發現有可疑人員闖入時發出通知的功能，將讓用戶安全的使用Zoom。

      我們認為，關鍵在於和大量增加的用戶進行溝通。（將通過每週一次的説明會等）提高透明度，進行持續優化。歡迎用戶提出寶貴意見。

      記者：為了防止出現可疑人員闖入會議的「Zoom轟炸」，由會議主持人批准參會人員的「等候室」成了一項基本設置。但有時真正的參會人員進入後無法及時發現。是否打算增加通知等功能？

     埃里克·袁：我們已開始進行改善，近期會更新。（等候室的功能）將提高易用性。

      記者：安全性和易用性如何平衡？

      埃里克·袁：在提高安全性的同時，不破壞服務的方便性。不過，二者無法在短時間內兼顧時，會優先考慮安全性和用戶隱私。

      日本經濟新聞（中文版：日經中文網）佐藤浩實 矽谷