在經濟增長步入「新常態」的中國,運營生活雜貨店「無印良品(MUJI)」的日本良品計劃卻仍保持著快速增長。該公司東亞地區業務在2015年3~11月的合併營業利潤達到116億日元,增至上年同期的2.1倍。這一規模已經與日本國內市場(146億日元)不相上下。而該地區營業利潤的大部分則來自中國市場。不過,在對中國市場的依賴度日漸提高的同時,其在歐洲等中國以外的市場的表現卻稍顯遜色。無印良品走向世界,其「後中國戰略」將經受考驗。
2015年12月,無印良品落戶上海繁華商業區淮海路。在命名為「無印良品 上海淮海755店」的該店開業當天,眾多慕名而來的顧客在門前排起了長達數百米的隊伍,店方不得不全天採取限流措施。無印良品企劃室的小冢文成表示:「現在客流量雖然不及開業第一天那麼多了,但是顧客依然絡繹不絕。」
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2015年12月開業的無印良品上海旗艦店,顧客始終絡繹不絕 |
截至2015年11月末,無印良品在中國的店舖數量已經達到140家。其中,上海淮海店是繼2014年底在中國開業的「無印良品 成都太古里店」以及2015年9月在日本東京重裝開業的「無印良品 有樂町店」後的又一家戰略型店舖,其定位是「全球化旗艦店」。上海淮海店除了日用雜貨等賣場外,還同時設有餐廳「Café & Meal」、銷售書籍和其他商品的複合型賣場「MUJI BOOKS」以及公共空間「OPEN MUJI」等。從這一戰略店的開設可以看出,無印良品有意在今後以更猛烈的攻勢拓展中國市場。
在中國,與增長明顯陷入低迷的製造業不同,國內的消費動向還算保持著堅挺。中國國家統計局發佈的數據顯示,2015年11月社會消費品零售總額(零售銷售額)較上年同期增長11.2%,增幅連續4個月擴大。
有分析認為,隨著中國消費者的消費觀念趨於成熟,無印良品的産品策略被廣泛接受的基礎也會逐步形成。某外資證券分析師指出:「由於中國國內經濟增長放緩,消費者的價值觀也隨之改變,無印良品推崇的簡約的商品理念或許會越來越受到歡迎。」
良品計劃社長松崎曉也表示:「中國的消費正在從‘外表’逐漸轉向‘實際’。從前會因為擁有高檔品牌而充滿優越感,如今已經不一樣。這種變化對於我們公司而言是十分有利的。」
當然也有一些人士對無印良品在中國的發展前景存在擔憂。SMBC日興證券高級分析師金森都指出:「如果消費勢頭出現低落並造成服裝市場庫存過剩的話,還是可能會産生一定影響。」不過,他同時表示,雖然無印良品目前在華的銷售額增速已經趨於放緩,但「MUJI」品牌已逐漸在中國市場紮根,中國區業務發展也比想像的樂觀。
然而,目前的問題在於還很難指望中國以外的海外市場對公司整體收益形成貢獻。良品計劃已經採取了一些措施,包括重新裝修歐美的老舊店舖,以及在美國紐約第五大道開設大型店舖等。不過,歐美業務的營業損益仍停留在虧損水準。因此,要實現持續發展,設法拓展中國以外的海外市場是必須條件。
「接下來我們要拿下美國市場」, 松崎社長充滿幹勁的表示。慶幸的是,在北美市場,無印良品的商品被與「禪」的印象結合在一起,在消費者中評價尚可。2016財年(截至2017年2月)是良品計劃正在實施的中期經營計劃的最終年度。曾長期負責海外業務的松崎社長表示:「我們將在下一個中期經營計劃期間做出自己的特色。」良品計劃能否在下一個中期計劃中提出擴大美國市佔率的具體數字目標。這或將成為考驗其能否從 「亞洲的MUJI」躍升為「世界的MUJI」的最初的試金石。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)三島大地
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