日企開始引入中國無人店技術
2019/09/24
日本NTT數據(NTT DATA)9月2日宣佈,將與中國初創企業在無人店舖系統方面開展合作,使用該系統,顧客挑選商品後直接離開店舖即可自動完成支付。NTT 數據將從領先一步的中國引入使用二維碼的識別技術,力爭在起步較晚的無人店舖技術領域實現反攻。在日本,引入中國等亞洲最新技術的動作正在擴大。
NTT數據與中國雲拿科技合作。2017年成立的雲拿科技通過二維碼管理進出店和結算。該公司的技術能夠通過設置在店內的攝像頭和貨架上的重量感測器掌握顧客和商品的動態,確定顧客購買了什麼商品。該公司在上海和北京等地運營直營店,技術已經被引入到中國國內的30家店舖。
NTT數據將向便利店、藥妝店等銷售結合本公司的無現金結算系統「CAFIS」和雲拿科技的技術的系統。該系統的機制是,顧客在店舖入口掃一下智慧手機專用APP的二維碼進店,選購商品然後離開店舖,即可自動完成支付。
NTT數據的無人店舖服務(2日,東京都港區) |
此次意味著NTT數據進入無人店舖技術領域。該公司IT服務和支付事業本部SDDX事業部長內山尚幸針對與雲拿科技合作的理由表示,「基於技術實力和業績綜合作出決定」。雖然起步較晚,但NTT數據力爭到2022年度末之前在約1000家店舖引入該公司的系統。
在無人店舖領域,美國亞馬遜和中國京東集團等企業處於領先地位。在中國,除了雲拿科技外,運營無人便利店「繽果盒子」的中山市賓哥網路科技等企業也相繼進入無人店舖領域。
無人店舖的進出店管理系統主要有3種。一種是美國亞馬遜等企業將本公司零售店採用的二維碼方式用於結算。由於引入成本較低,這種方式在全球被廣泛採用。
第2種是面部識別系統,在日本,NEC正在進行技術開發。7-11日本等使用NEC的系統運營試點店舖,採用進店時鎖定顧客的機制。
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