資生堂産品開發加快轉向中國
2021/02/24
資生堂在商品開發上明顯展現出重視中國市場的姿態。除了增加開發人員之外,還將與當地企業進行聯合開發。預計2021年中國的銷售額比例將達到總體的3成以上,逼近日本市場。該公司將在強化在日生産的同時,以高檔護膚品等為中心,加快抓住不斷增長的中國本地需求。但另一方面,偏重中國也會帶來經營風險。
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資生堂在截至2023年的中期經營計劃當中將中國定位為最重要的海外市場,決定進一步強化相關體制。具體而言,到2023年前,將以中國為中心,聘用超過100名開發方面的數位化人才。以打造暢銷商品為目標,不斷提高消費者需求分析的精度。
資生堂2020年在位於上海市的美容健康企業聚集地「東方美谷」設立了研究所,是東方美谷的首座世界大型化粧品企業的研究所。資生堂在上海成立十幾人規模的團隊來負責新業務的開發,與其他初創企業合作,開發運用數位技術的商品和服務。
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資生堂在上海「東方美谷」設立了研究所 |
資生堂還與2019年進行業務合作的阿里巴巴集團推進合作。雙方在杭州的阿里巴巴總部附近設立了專用辦公室。過去雙方的合作領域集中在「雙11」的促銷方法等,今後將改變體制,對阿里巴巴擁有的龐大購買數據等進行分析,共同開發符合消費者要求的商品。
此前中國當地的開發産品以身體護理等低價商品為主,今後「還會考慮開發(價格更高的)化粧品」(資生堂社長魚谷雅彥)。該公司出售護髮品牌「絲蓓綺(TSUBAKI)」等日用品業務,大力發展高價位護膚品。
英國調查公司歐睿資訊諮詢的數據顯示,在中國高價位護膚品市場上,資生堂2019年的份額為7%,位列第4位。由於日用品容易陷入價格競爭,資生堂要通過高檔化來提高品牌影響力。
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