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「AI老師」在日本登場,會超越真人嗎?

2019/11/13

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  日本大學的2019年升學率為53.7%,較2000年上漲了14個百分點。但18歲人口在這段時間減少了20%以上。越來越多的人不願復讀,復讀生也減少了30%,以希望進入重點院校者為主要生源的補習學校受到了打擊。代代Seminar在2015年將27所校區關閉了20所。

 

  日本經濟産業省實施的「特定服務産業實態調查」顯示,面向高中生以上人群的私塾、補習學校的市場規模2018年約為2500億日元。較2009年增加200億日元以上。原因是雙職工家庭增加,孩子的每人平均教育費增加。增加的部分幾乎都交到單獨指導的私塾和補習學校,集體授課型補習學校的生源減少了近一半。

 

  河合塾的信實秀則理事表示:「不得不探討校區的布設戰略」。駿臺的山畔清明專務理事也表示,「只需有大校區就能等到生源的時代已經結束。今後需要積極地提供服務」。

 

  授課講師也在減少。據説駿臺有800名講師,但這些人群已漸漸進入老齡化。因人手不足,確保優秀年輕人的難度也越大。在這種背景下,要想加強耗費人力的單獨指導,轉換商業模式,最好怎麼做呢?答案之一就是人工智慧教材。

 

  學研控股從2017年起運營個別補習私塾「G-PAPILS」。利用人工智慧分析學生的答題傾向等,減輕講師的負擔,這樣一個講師可以教授15個學生。東京個別指導學院也在不斷構築符合學習進度的輔導服務。

 

  不過,現階段以高效提升基礎學習能力為核心的人工智慧教材佔市場主流。這是因為在重點大學的考試中,解題方法和誤答的情況變得複雜,開發教材很有難度。要想開發出高水準的教材,在人工智慧程式中編入人氣講師的指導經驗必不可少。駿臺和河合塾與技術實力較強的企業和團體合作、致力於教材開發的意義也在於此。

 

  新服務的用戶越多,人工智慧掌握的學生成長過程也越多,從而提高指導能力。河合塾One計劃今後針對不同的報考院校開發相應課程等。

  

  利用人工智慧技術強化個別補習指導的趨勢在全球不斷擴大。2008年成立的美國Newton就是代表性例子。該公司2019年併入到美國大型出版公司旗下,開發出針對每個學生的最佳解決方案的人工智慧。在日本,通信教育企業Z會和學研控股等也使用Newton的人工智慧編制教材。

  

  人口持續增長的亞洲也是人工智慧教材開發的集中地。中國的英語學習服務「流利説」利用人工智慧評價用戶的發音等,並提出學習教材方案。其運營公司已於2018年在紐約證券交易所上市。

 

  在印度,視頻線上教育APP「BYJU'S」深受歡迎。利用人工智慧開發出最優教材也成為企業優勢,一舉成為企業市值高達10億美元以上的「獨角獸」企業。

 

  要想利用人工智慧提高教育服務水準,收集和分析龐大的學習數據必不可少。日本雖然很難抗衡人口較多的中國等國家,但教育是國力的源泉。隨著學校不斷引進數字教材等,今後需要舉國之力利用人工智慧提高教育水準。

 

  日本經濟新聞(中文版:日經中文網)高尾泰朗

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