NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      社會對大型IT企業的不信任和批判越來越強烈。很多意見認為大型IT企業對創造出來的技術不負責任，只是一味增加自己的財富。IT的廣泛使用給人們帶來狂熱的賈伯斯時代的單純性已經消失殆盡。

      要想開發吸引用戶的産品和服務，企業和領導者需要具有獨創性和執著精神。從這個意義上來説，賈伯斯式經營尚未失去影響力。但與此同時，還要滿足透明性、公正性、開放性、認同感等社會要求。也就是説，需要建立起所有相關人員共用成果的IT生態系統。這比「花園」的概念更加寬泛。

      Facebook的首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)最近發佈了乍看像墨鏡卻可以拍攝照片和視頻並在SNS上分享的智慧眼鏡。

      與産品一同提倡的是不傷害用戶本身和周圍人的使用方法，比如：「分清並非所有人都喜歡被拍照片和視頻」、「在醫療機構及做禮拜的地方等請關閉開關」。雖然覺得很有道理，但我並沒有産生「一定要用一下」的想法。

      賈伯斯是演講的高手，但也是在先有用心開發的産品和服務的基礎上才有充滿説服力的舞臺。雖然因為強硬的做事風格，曾有人質疑他作為經營者的資質，但他將精力集中於開發的能力相當強大。回顧最近10年，我甚至想不出有哪位IT經營者的身影和聲音能讓人感覺有超越賈伯斯的熱情。

      IT與社會的關係變得越來越複雜，抓住人心的難度也不斷提高。但正因此，才可以説是革新的良機。誰將會構建超越「美麗花園」的模式？這是包括蘋果在內，IT行業所面臨的課題。

      本文作者為日本經濟新聞（中文版：日經中文網）評論員 村山惠一