NIKKEI——日本經濟新聞中文版

       印度的一家醫院正在已開發國家掀起了一陣波瀾。

讓手術費用大幅降低的謝蒂（印度南部班加羅爾納拉亞納醫院）

       2月25日，在加勒比海的大開曼島，隸屬於班加羅爾納拉亞納醫院集團的心臟外科正式營業。從美國邁阿密坐飛機到這裡只需90分鐘。隨著美國患者不斷增加，該醫院計劃10年後使床位數量由目前的140張增加到2000張，可謂野心勃勃。

      對於2001年創辦的納拉亞納醫院而言，雖然這是首次進入國外市場，但醫院創辦會長德維•普拉薩德·謝蒂（60歲）肯定地説，「我們的方法在其他國家也可以複製」。

       納拉亞納醫院以手術費用低廉而聞名。心臟手術費為印度平均費用的一半，僅為美國的百分之幾。

        印度南部的班加羅爾陽光十分毒辣。在納拉亞納醫院的病房內，滿身泥土的農民、身著莎麗服的母親和幼兒正目光呆滯地等待診查。

        由於這些人都是低收入群體，謝蒂在保證服務品質的同時縮減了成本。具體做法包括採用分工方式提高手術效率、使用一次性手術服、支援每月只需10～12盧比（約合人民幣1.0～1.2元）即可加入的農民醫療保險……。

英國首相前來請教

       這引起了苦於醫療費用暴漲的已開發國家的注意。只有富人才能享受高端醫療的社會矛盾正日益激化。2010年英國首相戴維•卡麥隆（47歲）會見了謝蒂並向其請教經營方法。

       在前往大開曼島參觀視察的美國醫療相關人士中，有一位來自美國哈佛商學院的教授塔倫•凱納（47歲）。凱納教授是一名經營學者，早在03年就開始著手研究納拉亞納醫院，並向全球宣傳推廣。

       直到11年後的今天，哈佛商學院才第一次傳授納拉亞納醫院的成長戰略。凱納教授對新生這樣説：「從一個意想不到的地方，誕生了一種迄今沒有的商務模式」。

        有著「美式資本主義大本營」之稱的哈佛商學院，如今已成為重心由西向東轉移的全球經濟的縮影。

       4年前，亞洲人（印度裔）首次擔任該學院院長。關於教案中提及的企業，亞洲企業的比率已達到7％。調查基地已擴大至香港、東京、孟買及伊斯坦堡，在當地尋找成功的企業案例。

       亞洲的世紀——希望和現實之間事實上也總是存在一道鴻溝。

       尼康的態度讓我們失望——在中央電視臺（CCTV）3月15日播出的特別節目中，尼康成為眾矢之的。據稱，其相機存在缺陷，售後服務不完善。

閉關保守存在危險

       3·15晚會也曾譴責過美國蘋果等企業，中國在向外國企業施加政治壓力的揣測也日漸擴大。這與美國通用電氣會長傑夫•伊梅爾特（58歲）提出的「商業將會超越國際政治」的理念不同。

       閉關保守的危險也將給全球化的競爭帶來影響。在西班牙巴塞隆納，IESE商學院的潘卡基•格瑪沃特教授（54歲）警告稱，「閉關保守將導致亞洲企業雇用不到優秀外國人才，同時還可能會誤判海外市場」。

       其依據是格瑪沃特教授以全球知名企業為對象展開了一份調查。關於企業中外籍高管的比率，歐洲企業為28％，北美企業為13％，而亞洲企業僅為6％。

        08年雷曼危機之後的種種跡象顯示，美國時代已經終結。這也成為了世界沒有壓倒性主角、走向多極化的開始。而企業運營的實踐告訴我們，亞洲要想成為多極中的一極，與其他極的合作必不可少……


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