富豪2025年左右一半車要實現「只用不買」?
2018/06/12
瑞典高檔車廠商富豪汽車6月7日宣佈,到2020年代中期該公司生産的一半汽車將按「會員套餐型(subscription)」的服務形式向市場供應,用戶每月只需支付一定費用就可以使用汽車並享受相關服務。富豪在率先向電動化過渡的同時,還打算從銷售「實物」的車企轉型為專注服務的企業。
富豪汽車基本完成産品線的刷新,向電動化與服務化轉型(瑞典哥德堡的工廠) |
目前,汽車銷售的經營模式通常是由廠商將産品供應給銷售店。但在會員套餐服務模式下,廠商將可以直接和消費者接觸。富豪的目標是到2020年代中期擁有500萬以上的直接顧客。另外還將在該時期之前實現一半銷售額來自純電動汽車(EV),而自動駕駛汽車佔到銷量的三分之一。
富豪汽車在2017年底推出了名為「Care by Volvo」的會員套餐服務。無需首付,只要每月支付一定費用,經過2年後,用戶就可以將手中的車更換成新款。
以SUV型的「XC40」為例,在歐洲為每月699歐元(約合人民幣5278元),無需承擔保險、修理、換輪胎等額外費用。在遇到需要多人出行等情況時,還可根據用途臨時換成行李廂更大的車型。
富豪汽車總裁漢肯·塞繆爾森在聲明中強調:「消費者對汽車的期待正在急劇變化。富豪也必須迅速做出改變」。將通過與消費者直接接觸,面對面地抓住需求,並運用到産品和服務的開發中。
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