日本二手手機去哪兒了?
2018/10/22
但在日本普及二手手機面臨諸多障礙。經銷二手手機的日本BOOKOFF公司的增田敦志表示,「貨源嚴重不足」。
日本3大通信運營商銷售的手機都帶有「SIM鎖」,無法轉網到其他運營商。例如,即使買了NTT DoCoMo的二手手機,如果不解鎖,就沒法用KDDI和軟銀的服務。
為了用SIM鎖阻止用戶流失,日本3大運營商每年從用戶手中回購1千萬部手機。熟悉二手商品行業的相關人士表示,日本的很多二手手機都流向了中國等海外市場。在日本國內流通的二手手機主要是一部分用戶出售給BOOKOFF等專賣店的手機,數量有限。
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日本的二手手機店(資料圖) |
KDDI和軟銀以最高超過4萬日元(約合人民幣2449.1元)的價格回收iPhone 7Plus。有行業相關人士表示,「這高於市場價格」。為什麼通信運營商能設定與市場行情相背離的價格呢?這裡存在手機廠商和通信運營商之間的算盤。
與銷售戰略密切相關
iPhone作為通信運營商的招牌商品,美國蘋果推出了被稱為「定額(normal)」的銷售獎勵制度。有日本大型通信運營商的高管透露,其規則是「如果達不到一定的銷量,就無法享受事前約定的折扣進價」。因此,通信運營商優先銷售新手機,折扣進價在間接上為降價提供了空間。
在此基礎上實施以舊換新,能進一步降低消費者買新手機時的價格,用戶將很難流向其他運營商。運營商的長期銷售政策是為了抓住用戶,「即使在賣手機時蒙受損失,也能用每月的通信費補回來」。
日本公平交易委員會批評稱,SIM鎖等機制「妨礙了二手手機流通」。日本總務省8月擬定了禁止通信運營商限制二手手機流通和銷售的指導方針。到2019年9月,運營商有義務為二手手機解鎖。
不過,即便如此,日本的二手手機市場仍未必能迅速火爆起來。一位二手手機經銷商表示,「通信運營商回購的手機如果不在日本國內流通,就難以消除貨源不足」。減輕手機費用負擔如今成為日本全民的關注焦點。二手手機能否走近消費者身邊?目前站在轉捩點上。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)堀越功、河野真央、中村裕
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