NIKKEI——日本經濟新聞中文版

       人工智慧（AI）正在慢慢靠近人們的生活。美國微軟2月7日發佈消息稱，將在網路搜索引擎中嵌入以類似於人類所寫語句進行回答的功能。這一功能運用對話式AI技術。美國谷歌也將於近期引入相關服務。在網路資訊不斷膨脹的情況下，力爭讓用戶能夠迅速獲取想要的資訊。但準確性和歧視性資訊的傳播方面仍存在課題。

「必應」嵌入對話式AI技術

       「網路搜索將再次迎來革新」，在微軟7日於美國西雅圖郊外的總部召開的發佈會上，首席執行官（CEO）薩蒂亞·納德拉自豪地表示。

       微軟運用該公司投資的美國新興企業Open AI開發的「ChatGPT」技術，將其引入搜索引擎「必應（Bing）」。包括日語在內，自7日起，陸續能夠使用新功能。針對用戶想了解的內容，除了可顯示與以往一樣的搜索結果之外，還會以類似於人類書寫的自然流暢的語句來回答。

       比如，在搜索框用日語輸入「3天2夜京都遊」之後，會在列出網站連結的搜索結果的右側顯示AI提供的推薦行程。如果繼續提問，就會得到人氣特産和只能在京都站買到的日式點心「八橋餅」的相關介紹。給人的感覺就像在聽熟悉京都旅遊的人説話。

      引入對話式AI之後，用戶的搜索將出現兩大變化。一個是獲取所需資訊的速度。

       目前的搜索功能是根據輸入的關鍵詞顯示網站列表，用戶需要多次點擊和瀏覽，才能找到想了解的資訊。這樣的話，不一定能夠迅速獲得符合需求的資訊。而新的搜索功能不僅會顯示搜索結果，還能迅速找到與問題相符的答案。

       如果比作一張地圖，以用戶想了解的資訊為目的地，那麼對話式AI就扮演了「導航員」的角色。能瞬間處理通往目的地的各種路徑，引導用戶以最短路徑抵達目的地。

       AI具備了準確理解人類提問的意圖並做出回答的能力。AI的「頭腦」學習網路的龐大數據，用戶能像對話那樣獲得想要的資訊。