松下解析(中)用松下幸之助的思想經營家電
2023/06/12
「這是一種可實現廠商、零售商、消費者‘三方共贏’的模式」。最近,松下控股(Panasonic Holdings Corporation)旗下的家電業務公司松下(Panasonic Corporation)的社長品田正弘每次與家電量販店的高管見面時都會進行熱情的介紹。
品田社長所説的是松下稱為「新Scheme(新機制)」的家電産品銷售制度。這是一種接受量販店退貨,但同時指定銷售價格的機制。已從2022年開始在洗衣機等部分産品中正式引入。
其目的是防止産品上市一定時間之後價格暴跌,2020年試行之初,有很多人對此表示懷疑。大型家電量販店的一位採購員在松下探詢新機制的意向時反對説:「如果做生意時沒有打折的心理準備,就沒法賺錢」。
但是,接納松下的提案後,這位採購員的想法完全改變。從上市到結束銷售,家電的價格往往會下降2~3成。如果價格降低,毛利也會減少,但採用新機制的對象産品不會捲入價格競爭。這位採購員説:「銷售額和毛利都出現增加」。
2022財年(截至2023年3月)這一機制的對象産品猛增,擴大到了松下家電産品的2成(按金額計算)。上財年對營業利潤的貢獻金額似乎超過100億日元。一家中型量販店的高管讚許地表示:「不再需要調查(競爭對手店舖)的價格了」。
以廠商指定價格銷售的松下滾筒式洗烘一體機(大阪市的Joshin日本橋店) |
不過,在性能沒有明顯差異的情況下,如果定價超過其他公司的産品,就可能導致庫存堆積如山。松下也曾有過價格高成為瓶頸、銷售額下降的失敗經歷。
産品不受歡迎賣不出去時,以前都是由量販店低價清售庫存來應對。現在則需要松下自己回收庫存。「如果不降價,就買其他公司的産品」,要把懷有這種想法的消費者吸引回來並非易事。
為實現合理庫存採取妙計
如何應對新風險呢?殺手劍是與量販店開展數據合作,品田社長稱之為「與新Scheme雙管齊下」。這是一項實時共用店面商品的銷售動向和庫存數據的計劃,可根據各地區和各門市的銷售情況來調整工廠的産量。
松下已開始與部分家電量販店一同在滾筒洗衣機中試驗性引入數據共用制度。松下的執行董事宮地晉治深有感觸地表示:「基本上不會缺貨,可以根據實際需求做好供應」。
該公司還以洗衣機以外的多種家電為對象,呼籲多個家電量販店開展數據合作。計劃將流通庫存減少到一半以下,並消除缺貨現象。
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