從事快遞業務的日本佐川急便將在今後2年內錄用1萬名家庭主婦,作為該公司的非正式快遞員。這些主婦將在其住處周圍從事30個物件左右的小規模快遞派送。佐川急便此前主要由被稱為「sales driver」 (即收件也派件,並同時擔任貨車司機的派送員)的正式員工負責快遞派送,為應對由網路購物擴大而增加的快遞物件數,準備招聘家庭主婦作為補充。日本的物流業界也日趨面臨嚴重的人手不足,通過對配送網加強業務細分以及考慮更有效地工作方式可以吸納主婦階層成為勞動力。
這些主婦派送員的送貨範圍將限定在其住處的周邊,無需前往營業網點上班。佐川急便的正式員工會將需要派送的快遞送至其家中,可以利用家務或育兒的間隙進行派送。每天送貨件數也在30個左右。
佐川急便計劃首先於2014年度錄用5000名家庭主婦,並在2年內增加至1萬人。目前佐川急便擁有以「sales driver」為主的3萬8千名派送員,新招的主婦派送員在人數比例上將超過整體的20%。佐川急便也期待在「中元節」或「歲暮」(日本盛行互贈禮品的節日)等送貨旺季讓主婦派送員能夠成為重要的補充。
如果處於住宅密集區,主婦派送員的派送範圍一般限定在以其住處為中心,半徑在1公里至3公里的範圍內。考慮到其居住在高層建築群或集體住宅小區等因素,也可能將派送範圍指定在其住處周邊以外。工資原則上計件支付,據稱,一週幹滿5個工作日的話,月收入可達5萬至8萬日元。
被錄用後,佐川急便會對主婦派送員進行業務培訓,並提供制服、小車等必要的物資設備。因為主婦派送員一般採用步行或是騎自行車派送快遞,因此公司將為其選定體積不大且重量較輕的物件,以減輕負擔。同時主婦可以自由選擇工作日,公司在同一派送區域也將配置多名主婦派送員按照日期分配工作。
佐川急便承接的快遞派送件數在10年間增長了30%,2014年度預計將達12億3千萬件。預計網路購物對快遞業務的利用將增加。日本物流業界駕駛或派送人員人手明顯不足,為了增強輸送能力,確保充足人手已經成為業界的課題。
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