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資生堂「怡麗絲爾」瞄準中國中産消費層

2017/03/09

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      日本資生堂公司將全面爭取中國不斷發展壯大的中産階級的需求。3月3日,資生堂宣佈將更新主力護膚品牌「怡麗絲爾(ELIXIR)」。主打因訪日遊客增加而人氣高漲的「日本製造」,通過新開設的直營店和網際網路進行銷售。資生堂將爭取家庭收入14萬元以上的階層需求,對抗歐洲和南韓企業。

 

林心如擔任怡麗絲爾形象代言人(3日,上海)

      怡麗絲爾系列有50~60種産品,資生堂將在中國把其中半數更換為新産品。2017年內在上海、廣州和深圳3個沿海城市新開10家直營店。3日,資生堂在上海市內舉行發佈會,資生堂中國法人總代表藤原憲太郎表示,「希望服務於追求肌膚滋潤和透明感的中國女性」,並表示怡麗絲爾在華銷售額計劃到2020年增加至5倍。

 

      上海市2016年的零售總額連續2年超過1萬億元,中國的中産階層正在發展壯大。怡麗絲爾將爭取其中家庭可支配收入超過14萬元的高端中産階層的需求。

 

      怡麗絲爾的生産基地將從越南遷回日本,以便顧客在中國也能購買到備受訪日遊客歡迎的日本製造商品。價格方面,預計化粧水為300~500元左右,約比日本國內高出3成。

 

      新開設的直營店將突出高檔感,以提升品牌形象。和日本相同,店內將提供美容顧問的諮詢服務,同時提供商品體驗和肌膚測試服務。2018年以後,還將在北京和其他內陸城市開店。

 

      此外,資生堂還將拓展年輕階層經常利用的電子商務。資生堂起用人氣女演員林心如擔任怡麗絲爾形象代言人。自3日起,怡麗絲爾開始在天貓(TMALL)旗艦店銷售。資生堂社長魚谷雅彥表示,「希望通過展開符合當地情況的行銷,讓中國顧客了解這一已在日本取得成功的品牌」。

 

      資生堂1981年進入中國市場。最近形勢低迷,正通過集中銷售網、更新當地專用品牌等措施積極重振業務。2016財年(截至2016年12月)在華業務銷售額為1205億日元,同比下降4%。但按人民幣計算增長了11%,同時營業損益也盈利42億日元(2015財年虧損5億日元)。

 

      在資生堂旗下産品中,「肌膚之鑰(Clé de Peau Beauté)」和「資生堂(SHISEIDO)」等高端品牌表現強勁,同時在洗髮和護髮領域,偏愛日本製造的消費者也在增加,「絲蓓綺(TSUBAKI)」也實現了增長。

 

      但是,法國歐萊雅集團在中國也具有很高的品牌號召力,南韓愛茉莉太平洋集團(Amore Pacific)也在迅速擴大專櫃數量。資生堂希望在護膚品領域將怡麗絲爾培育為中日通用的品牌,以在競爭中取勝。

 

      日本經濟新聞(中文版:日經中文網) 上海 小高航

 

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