日本要出對策消除訪日客給醫院帶來的煩惱
2018/06/15
圍繞因訪日外國遊客增加而導致的日本醫療機構的負擔加重問題,日本政府日前匯總了綜合對策。內容是到2020年,將以都道府縣為單位,設置由自治體、醫院和旅遊業者等參加的對策協議會。在入院治療的訪日遊客需被運送至海外之際,將由相關人士與目的地國取得聯絡,迅速加以應對,以減輕醫院的負擔。另外,為防止醫院被拖欠費用,將敦促遊客在入境日本前購買保險。
據稱,訪日遊客在旅遊景點等處突患重病或去世之際,很多時候由診治患者的醫療機構辦理運回其所屬國的手續。聯絡患者所屬國的大使館和駐外公館、與航空公司協調等耗費精力,日本的醫療機構對此表達出不滿。據稱還有時無法從在海外居住的患者家屬和大使館等處收回全部費用。
考慮到訪日外國遊客的激增,對於聯絡體制和信息有限的地區的醫療機構背負沉重負擔的事態,日本政府尤其感到擔憂。為此,將在各都道府縣設置的對策協議會開設窗口,今後自治體和醫院將能夠迅速應對運送問題。這樣的話,到出境為止的入院天數也將減少,患者和醫療機構的負擔將因此減輕。日本政府將通過補貼等向協議會提供支援。
一方面,訪日遊客在日本的醫院接受治療之際,有時沒有支付全部醫療費。據日本觀光廳統計,訪日遊客的約3成未購買保險。在此情況下,將在遊客入境前通過日本的各駐外公館推薦遊客購買。另外,還將在2018年度內啟動在成田、關西國際和福岡等7個日本國內機場等處呼籲遊客購買保險的機制。
關於無正當理由不得拒絕實施診療的醫生的「應召義務」,日本政府將討論作出修改,改為只要並非急救,允許醫生拒絕對存在問題的訪日遊客實施診療。針對曾有拖欠日本國內醫院醫療費記錄的訪日遊客,將討論加強再入境審查的措施。
在日本地方的醫療機構,由於使用外語的應對等措施並不完善,圍繞治療方針和費用支付的糾紛時有發生。在綜合對策中提出,通過預算措施來推動增加地區的醫療翻譯人員和配備具有翻譯功能的平板電腦等。
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